Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
C. R.
12/02/2025

Problemas con entrega, no contestan, entre otras.

Reaalicé un pedido de un paletero NOX STREET SERIES NEGRO, después de 43 días sigo sin recibir nada. Me ponen la excusa de la Dana, mando 20 correos al día y no recibo respuesta. Han dado de alta mi número en la web de mrw hace 6 días pero ayer sale otra notificación que el emisor ha aplazado la entrega. Estoy ya un poco harta de que se rían de mí y de la gente. Para más inri el dinero lo cobran nada más hacer click, para eso sí son rápidos. Está engañando a la gente y si al menos fueran legales, irían con la verdad por delante.

Cerrado
J. A.
10/02/2025

No envian pedido

Estimados/as señores/as: En fecha 15/12/2024 adquirí en su página web conectpadel.com el producto paletero NOX AT10 XXL. Han pasado 55 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Factura del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. JESUS ARROYO

Cerrado
M. L.
10/02/2025

No envian el pedido y nadie contesta

Pedí unas zapatillas de padel en su web el pasado 31 de enero. En la página ponía que había stock y según su política las tendría en 24/48 horas. Eran muy urgentes porque eran para mi hijo que se le acababan de romper las suyas y quería unas más o menos buenas (suele jugar torneos y liguillas). A día de hoy, 10 de febrero, aún no he sabido nada del envío. Solo sé que para cobrarlas no tardaron ni 5 minutos. He intentado contactar por teléfono unas 20 veces, por email y hasta por mensaje en Instagram. He pedido la cancelación y que me devuelvan el dinero, (obviamente ya he comprado otras zapatillas) pero lamentablemente creo que es un engaño. Una pena no haber leído antes los comentarios en la OCU. Me encantaría hacer esta denuncia pública para que nadie más caiga en la trampa.

Resuelto
C. G.
26/01/2025

Problema con el envio

Estimados/as señores/as: En fecha […28/12/2024….] adquirí en su página web conect Padel . el producto Mochila nox Luxury. Han pasado 28 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: WZLLWWWLH SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
D. F.
24/01/2025

Pedido que no llega

Buenas tardes, el dia 3 de enero hice un pedido, y a dia de hoy tras intentar contactar con ellos varias veces por telefono, correo, facebook... No tengo respuesta de ningun tipo, ya no quiero mi pedido ya que en la pagina ponia 24/48 horas, eran unas zapatillas y ya las he comprado en otra pagina, he solicitado la devolucion y espero que lo hagan. Gracias

Cerrado
F. C.
21/01/2025

Problemas con reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 14/12/2024 adquirí en su página https://conectpadel.com el producto PALETERO NOX STREET SERIES NEGRO / GRIS con numero de pedido RRAXLUWHB Han pasado más de 1 mes del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto . Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Factura de compra - Email cofirmación del pedido - Emails de reclamaciones - Mensajes reclamaciones en la pagina web de la tienda - Estado del pedido a dia 21-01-2025 SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
R. M.
14/01/2025

Problema con cancelación del pedido

Buenos días, El 27/11 hice un pedido. Era para un regalo, vi que habia stock del producto y que el envío era en 24/48h. Decidí hacer la compra y a día de hoy el estado del pedido sigue como "Pago aceptado". Pido, por favor, que se cancele el pedido y se me reembolse el dinero, ya que no se han cumplido los tiempos de entrega y el regalo ya no ha llegado a tiempo. Desde que hice el pedido, he intentado contactar con ellos unas 10 veces, tanto por correo como por teléfono, sin obtener respuesta ninguna de las veces. Gracias.

Cerrado
R. M.
19/12/2024

Problema con cancelación del pedido

Buenos días, El 27/11 hice un pedido. Era para un regalo, vi que habia stock del producto y que el envío era en 24/48h. Decidí hacer la compra y a día de hoy el estado del pedido sigue como "Pago aceptado". Pido, por favor, que se cancele el pedido y se me reembolse el dinero, ya que no se han cumplido los tiempos de entrega y el regalo ya no ha llegado a tiempo. (Me pongo en contacto con vosotros por esta vía, ya que lo he intentado muchas veces por telefono, mail y formulario web y no lo he conseguido). Gracias.

Cerrado
S. M.
13/12/2024

Problema con el rembolso

Estimados/ad señores/as: En fecha 07/1/2024 adquirí en su página web www.conectpadel.com el siguiente producto: ZAPATILLAS DE PADEL NOX AT10 LUX BLANCO / GRIS (TALLA: 43) Por un importe total de 93,95€ Han pasado 37 días y no se ha entregado el producto ni dado una justificación del retraso. No han contestado ni por teléfono, ni por email ni a través de la sección de contacto de su página web a ninguno de mis mensajes. En todas las anteriores solicitando de manera escrita la devolución del importe, ya que no necesito el producto después de 37 días de espera sin ninguna respuesta por su parte. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Factura -Estado pedido en Web -Mensajes escritos a la página web SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
S. M.
21/11/2024

Problema entrega pedido

Estimados/as señores/as: En fecha 07/11/2024 adquirí en su página web ConnectPadel el producto Zapatillas Pádel Nox AT10. Tras 15 días intentando contactar con la empresa sin éxito y únicamente comunicando que no tienen stock y que cuando tengan lo enviarán, cosa que me negué rotundamente y les solicité la devolución del importe haciendo caso omiso por su parte. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 15 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Reclamo la devolución de los 93,95€ del importe. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto Gestionada por nuestros expertos

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma