Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 8 de junio realicé un pedido (EYBBLWWTW ) de unas zapatillas nox nerbo blancas. Tras no recibir información suya sobre el envío, me puse en contacto por email y por su web, y recibí contestación el pasado 12 de junio asegurando que el pedido saldría al día siguiente, recibiéndolo 24 horas después. Dicho pedido no llegó y, pasado unos días y después de comprobar que en la agencia de transporte no estaba registrado el pedido cuyo código he indicado anteriormente, me volví a poner en contacto con ustedes para obtener información, pero no recibí respuesta. Una tercera vez me puse en contacto con ustedes, pero tampoco he obtenido respuesta alguna.
SOLICITO que me resuelvan el problema lo antes posible y como mejor estimen: bien con el envío del producto o bien con la devolución del dinero .
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
