Últimas reclamaciones

Hola, envié un paquete por correo certifcado, por el cual tuve que pagar, con destino a Reino Unido, y desde el 15 de Abril no han actualizado la situación, sigue En camino desde entonces, y no he recibido ningún tipo de notificación o aviso. Además, el paquete tenía un valor de 60€, que es por lo que lo envié por correo certificado.

Me dirijo a ustedes con el fin de presentar una reclamación formal relacionada con el envío de un paquete con el número de envío CQ329742855DE a través de su servicio. A continuación, detallo los aspectos relevantes de la reclamación:Causas de la reclamación: El paquete en cuestión fue entregado de manera errónea a una persona y dirección equivocada. Según los registros de seguimiento, el envío ingresó a las instalaciones de Correos en la etapa de Preadmisión el día 12 de mayo de 2023 y se encontraba en camino de entrega desde el día 17 de mayo de 2023.Consecuencias generadas por esta situación: La entrega incorrecta del paquete ha generado diversas consecuencias negativas. En primer lugar, como destinatario, no he recibido el paquete que esperaba, lo cual ha causado una gran frustración y descontento. Además, el contenido del paquete tenía un valor significativo, tanto económico como emocional, lo que incrementa la gravedad de la situación.Pasos dados con la empresa para resolver la situación y resultado obtenido hasta ahora:Ante esta situación, he realizado los siguientes pasos para intentar resolver el problema:1.- Contacté al Servicio de Atención al Cliente de Correos para informar sobre la entrega incorrecta y solicitar una solución. Sin embargo, no he obtenido una respuesta satisfactoria ni una resolución adecuada para el problema.2.- Presenté una reclamación por escrito detallando la situación y adjuntando la documentación correspondiente, incluyendo los comprobantes de envío y seguimiento del paquete. No obstante, aún no he recibido una respuesta oportuna ni una solución efectiva por parte de Correos.Dada la gravedad de la situación y la falta de respuesta satisfactoria hasta el momento, me veo en la necesidad de presentar esta reclamación formal con la esperanza de que se tomen las medidas necesarias para resolver el problema de manera pronta y satisfactoria.Agradezco su atención y su pronta acción para solucionar esta situación. Quedo a la espera de una respuesta oportuna y favorable.

BUENAS TARDES, ENVIO RO293032065TH LLEGA A ADUANA ESPAÑA EL 10-5,APARECE WEB CORREOS: CLASIFICADO CENTRO LOGISTICO. EL 12 LO QUITAN DEL SISTEMA PARA QUE YA NO SEPA DONDE LO TIENEN.NO CONTACTAN EN TRES SEMANAS CON DESTINATARIO. EL ENVIO ES UN SIMPLE RELOJ DE PULSERA CABALLERO QUE COSTO 80€.TRAS VARIAS RECLAMACIÓNES SIN SOLUCIONAR NADA,Y EMAIL A ATEN AL CLIENTE QUE NI CONTESTAN,EL 02-6 ME DICE POR TWITTER QUE HAN DEVUELTO EL ENVIO A TAILANDIA, POR LA CARA.SOLICITO EL REEMBOLSO DE LOS 80€ PAGADOS Y PERDIDOS POR SU NEGLIGENCIA E INEFICACIA!!!JOSÉ ANTONIO SARRIA POZUELO 30524561L C.INFANTES 21.29400 RONDAMÁLAGA

BUENAS TARDES, ENVIO RO293032065TH LLEGO A ESPAÑA EL 10-5 A ADUANA MADRID. SIN NINGUN TIPO DE INFORMACION NI CONTACTO CON DESTINATARIO. EL 02-06 DECIDEN DEVOLVER EL ENVIO ( RELOJ DE PULSERA CABALLERO) A TAILANDIA, POR LA CARA.NO CONTACTAN NADA POR SI HAY ALGUN ERROR SOLUCIONARLO.HE PERDIDO LOS 90€ PAGADOS POR EL RELOJSOLICITO EL ABONO DE LOS 90€ PERDIDOS POR LA NEGLIGENCIA DEL ADUANERO,QUIEN SE CREE QUE ES? AHORA QUE PAGUE EL LOS 90€!!!Y CONTESTEN OFICIALMENTE A LAS RECLAMACIÓNES!!!!!JOSÉ ANTONIO SARRIA POZUELO 30524561L C.INFANTES 2129400 RONDAMÁLAGA

BUENAS TARDES, ENVIO RO293032065TH LLEGA A ESPAÑA 10-5 PROCEDENTE DE TAILAND POST.SOBRE POSTAL CONTIENE RELOJ DE PULSERA,COMPRADO ONLINE POR 90 €,TRAS TRES SEMANAS SIN QUE NADIE CONTACTE CON DESTINATARIO, PARA SUBSANAR POSIBLE FALTA O ERROR DOCUMENTO TRAS MULTIPLES RECLAMACIONES CON LA MISMA RESPUESTA ABSURDA DE LAS DISCULPAS SIN SOLUCIONAR NADA.HOY 2-06-23 DECIDEN DEVOLVER ENVIO RO293032065TH A TAILANDIA ,PIERDO LOS 90€ (REMITENTE NO ADMITE DEVOLUCION) Y ELLO GRACIAS A LA INCOMPETENCIA, MENTIRAS EN TODAS LAS RESPUESTAS A RECLAMACIÓNES POR PARTE DE ATENCION AL CLIENTE.SOLICITO ABONO DE 100€ (90€ VALOR ENVIO+10€ DAÑOS OCASIONADOS AL DESTINATARIO).VDS SON RESPONSABLES DE SU INCOMPETENCIA Y ADOPTAR DECISIONES DE FORMA UNILATERAL,SIN TENER EN CUENTA EL PERJUICIO ECONÓMICO AL DESTINATARIO.SI TIENEN VERGÜENZA PAGUEN LOS 100€ QUE HE PERDIDO POR SU INCOMPETENCIA. JOSÉ ANTONIO SARRIA POZUELO 30524561L C.INFANTES 21.29400 RONDAMÁLAGA

DESPUES DE QUE ENVIO RO293032065TH LLEGUE A ESPAÑA EL 10-5 A ADUANA,SIN NINGUN TIPO DE INFORMACION AL RESPECTO, DESAPARECIDO DEL SISTEMA, TRAS MÚLTIPLES RECLAMACIÓNES SIN SOLUCIONAR NADA,CON LAS TIPICAS ABSURDAS DISCULPAS INUTILES,DESPUES DE MUCHAS MENTIRAS ( EL ENVIO NO LLEGO A ESPAÑA, EL ENVIO ESTA EN CAMINO A DESTINO, ETC,ETC) ME DICEN HOY QUE HAN DEVUELTO EL ENVIO,UN SIMPLE RELOJ,POR UN PAPEL QUE FALTABA: Y YO A PERDER OTROS 90€!!!!. YA ME HICIERON LO MISMO HACE DOS MESES.SIN PONERSE EN CONTACTO CONMIGO PARA NADA,NINGUNA SOLUCION,UN MES EL ENVIO LLENO DE POLVO,Y CUANDO LES PARECE,VUELTA ATRAS.DEBERIA DARLES VERGÜENZA!!!!!YA ESTA PREPARADA LA DENUNCIA A LA SUBDIRECCION CORRESPONDIENTE, POR DEVOLVER UN ENVIO SIN COMUNICAR EN NINGUN MOMENTO CON DESTINATARIO PARA SOLUCIONAR LO QUE FUERA (SOLO EMAILS CON MUCHAS MENTIRAS!Y EL QUE LO HA DEVUELTO YA PUEDE PAGAR LOS 90€ DEL PEDIDO POR JILIPOYAS!!!!!!JOSÉ ANTONIO SARRIA POZUELO RONDA

Estimados/as señores/as:Con fecha [26-5-23.........] contraté con su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes de [......] horas.El paquete no ha sido entregado.Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. Albarán o factura de envío, albarán de entrega….]SOLICITO: [cantidad en concepto de daños y perjuicios causados que habrá que acreditar/ RECUERDE que debe Ud. revisar las condiciones contractuales del envío que pueden regular las indemnizaciones a percibir en caso de pérdida]Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

BUENAS TARDES, ENVIO RO293032065TH, DE THAILAND POST, LLEGO A ESPAÑA EL 10-5 (CLASIFICADO CENTRO LOGISTICO CORREOS).TRAS TRES SEMANAS DESAPARECIDO, PONGO RECLAMACIÓN 1-160595191056, EL 29-5 RECIBO EMAIL RESPUESTA DE ATEN. CLIENTE,INFORMAN QUE HAN DADO INDICACIONES PARA ENVIO URGENTE DE ADUANA A DESTINO (RONDA).EL ENVIO NO HA LLEGADO AL DESTINATARIO!!!!02-06-2023JOSÉ ANTONIO SARRIA POZUELO C.INFANTES 21.29400 RONDA MÁLAGA

BUENAS TARDES, ENVIO RO293032065TH LLEGADO A ESPAÑA EL 10-5.PERDIDO EN ADUANA CORREOS.HACE TRES SEMANAS QUE DESAPARECIO,YA NI CONTESTAN RECLAMACIÓN NI ATENCION AL CLIENTE. UNA AUTÉNTICA VERGÜENZA!!!JOSÉ ANTONIO SARRIA POZUELO RONDAENVIO RO293032065TH

Realicé en la web de Correos un pedido para el envío de un certificado. A pesar de recibir un correo de recepción de pedido y cobrarme el envío, éste nunca se hizo y nunca recibí un número de envío.He reclamado dos veces a través de la web de correos, referencias reclamación nº 1-160283755316 y nº 1-159660598036en ambas ocasiones me han pedido información adicional que he introducido en plazo usando el enlace que proporcionan, y en ambas ocasiones me han dicho que desestimaban por no enviarles la información solicitada.Dispongo de justificantes del pedido realizado (email de confirmación) y del cobro en mi banco, que he enviado a Correos dos veces sin que se den por enterados.