Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. T.
27/01/2024

Problema con el reembolso

Hace un par de días que cancele mi suscripción a esta empresa y pedí el reembolso de la cuota que me cobraron de 35.90€ y aún no me consignan el dinero, me envían correos sobre como darme de baja, pero no me dan respuesta de la devolución de mi dinero

Cerrado
A. L.
20/01/2024

Lamentable servicio e inoperante atención al usuario

Compruebo que no soy el primero, lo que refuerza mi opinión de que algo no funciona bien en este portal.Estoy solicitando el reembolso de una cuota cobrada, por importe de 35,90 €.. Estoy ejerciendo mi Derecho de Desestimiento, recogido en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y UsuariosLiteral de sus instrucciones para solicitar una devolución:Si ud. no esta de acuerdo con el servicio prestado, puede ponerse en contacto con nosotros y solicitar devolución mediante reembolso de la cuota de suscripción (credylisto.com se reserva el derecho, bajo nuestros criterios de aceptar o no la solicitudes de devolución)1.- Les he escrito 9 correos, 9 en un plazo de 12 h. y no he recibido siquiera una respuesta proforma confirmando su recepción2.- Es inadmisible y contrario a derecho que los criterios para proceder o no a una devolución, no sean conocidos previamente por parte del usuario, esta ocultación supone una indefensión al consumidor.Ud. dispone de hasta 30 días desde la fecha de su registro inicial, para reclamar la devolución mediante reembolso de la cuota de suscripción. Credylisto se reserva el derecho de rechazar solicitudes de devolución, bajo nuestros criterios.Solo se aceptaran las devoluciones tramitadas y autorizadas por medio de esta web, rechazándose cualquier solicitud de devolución tramitada fuera de nuestra web, por otras entidades o bancos.3.- De nuevo la discrecionalidad en la politica de devoluciones. que es causa de indefensión e inseguridad jurídica al usuario o consumidor.Es por ello que considero el servicio de Credylisto como lamentable e inoperante la atención al consumidor ¿24/7, 365? Siquiera son capaces de enviar una respuesta automatizada a la solicitud de devolución a 9 correos .electrónicos?Ningún teléfono de contactoNinguna dirección postal o número de faxen su Unicamente una dirección de correo electrónico, que se asemeja a un agujero negro por su silencio.Soporte en la atención al cliente inoperante y lamentable.Ruego una vez más, que en el ejercicio legítimo de mi Derecho al Desestimiento, se proceda a la Devolución de la Cuota de 35,90 €, así cómo me confirmen la recepción y registro de mi solicitud.Quedo a la espera de sus prontas noticias

Cerrado
A. G.
20/01/2024

Pago indebido

Que me devuelva los 29,90

Cerrado
J. F.
16/01/2024

Darme de baja de la suscripción que tengo con ustedes

Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso correspondiente, mi decisión de cancelar la cuota Y ello por:No estoy conforme con las condicion por no saber ni cuando ni como se suscribió la cuota que me están intentando cobrar a través del BancoSOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación y en su caso, devolución del importe de la comisión cobradaSin otro particular, atentamente.

Cerrado
G. S.
10/01/2024

Rembolso cobro indebido

Me han cargado en mi tarjeta sin mi consentimiento indebidamente 35,90, ruego realicen de inmediato la devolución del importe descrito, ni he recibido ningun servicio ni he hecho uso de ningun producto ni he autorizado el cargo

Resuelto
G. S.
09/01/2024

Cobro indebido

Me han sustraido de mi tarjeta de débito un importe de 35,90 indebidamente, ruego me sea devuelto de inmediato puesto que no he autorizado dicho cargo ni he utilizado ningún servicio de su empresa

Cerrado
P. J.
06/01/2024

Problema con reembolso

Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir de vuestros servicios , del que soy titular.Y ello por: No estoy conforme con los servicios y desisto de dicho contrato. Adjunto los siguientes documentos: Extracto de mi tarjeta donde se me ha cobrado cuota indebidamente. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de, y en mi caso, devolución del importe de la comisión cobrada 35,90€Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
G. A.
04/12/2023

No da de baja y sigue cobrando, no reembolsa

Hola, por este medio le reclamo a Credilisto que me realice el reembolso de mi dinero, ya que me han cargado en mi cuenta un monto de 90€, cuando se supone que solo me cargarian 1.99 para verificar mi identidad bancaria. Son unos poca vergüenza y estafadores. Se supone que tenía 72 h luego de registrarme para que me cobrarán los 30 €, y han cobrado primera vez,he solicitado la baja, pero no he recibido ninguna mensaje de baja ni nada parecido. Y sigan cobrando cada 15 días otros 30€, y así ya llevo 90 €.Les he vuelto enviar correo electronico al contacto que pone en su web para que me den una respuesta y baja, y no he recibido respuesta...EXIJO QUE ME DEVUELVAN MI DINERO URGENTE Y ME DEN DE BAJA DE TODOS LOA SERVICIOS Y WEB QUE TENGAN QUE VER CON VOSOTROS

Cerrado
S. H.
02/12/2023

Reembolso por cobro indebido

Holanhace tiemponestoy intentando pedir un crédito y en algunas entidades están cogiendo dinero de mi cuenta de forma fraudulenta me pedían un monto de 1.99€ o 0.99 y luego cada mes me cobran 29.90 o otra cantidad y de otras empresas como Repropay Iberic el 6/12/22 me cobro 39.90€ , el 8/12/22 mi crédito ok me cobro 29.90€, Bloques de dinero MCEl 27/12/22 me cobro 29.00€ , credilisto.com 29.89€ el 2/01/2023Repropay Iberic 5/01/23 29.75€ , el 7/01/23 finza me cobro 38.99€ bloques de dinero mc me volvió a cobrar 29.00€ el 30/01/23 y el 3/03/23 otros 29.00€ luego identityknigth.CO.UK el 19/07/23 39.99€ ese mismo día CashBro.net me cobro 19.99€ y el 18/08/23 finza me quito 39.99€ y en estos meses mi credito24 pero ya me hicieron la devolución En total es un monto de 355.55€ y quiero que me devuelvan mi dinero que me lo han quitado sin mi autorización

Cerrado
A. J.
22/11/2023

Cobro indebido

Hola, desde credylisto.com me han cobrado 29,89€ sin mi permiso ni autorización. Anteriormente me han cobrado 0,99€.Ha ocurrido hoy, 22 de noviembre de 2023. Inmediatamente me he dado cuenta, porque me han dicho que me iban a cobrar solo 0,99 y han aprovechado y me han cobrado también 29,89 euros.Intento comunicarme con ellos inmediatamente y no hay ningún teléfono de contacto. Mando correos electrónicos y no me responden. He pedido que me den la baja y no la realizan. Dicen que hay un periodo de prueba gratuito de 72 horas y es mentira porque me han cobrado de forma inmediata.Indica qué solución esperas para tu problema: Que se pongan en contacto conmigo y el reembolso de los 30,88€

Cerrado

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