Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. L.
05/12/2025

Cobro no autorizado de 39.99 euros de finandos

Nesesito mi dinero en ningún momento solicite que cobrarán 39.99 euros mi Correo es juandaloteroalvarez203@gmail.com mi cuenta ES8615632626383265567897

En curso
J. L.
04/12/2025

Cobro indebido reclamación a finandos

Cobro indebido de 39 euros de finandos solicitud reembolso ami cuenta

En curso
J. G.
22/11/2025

Reclamación de un cobro si haber dado permiso

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de [], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
M. V.
31/10/2025

Cobro sin mi autorización

Utilice esa plataforma en busca de créditos a mí medida,me cobraron por entrar en mi cuenta bancaria 0,99 y no firmé nada y no me solucionaron nada y me llegó un cobro de ellos de 39,99 ,que yo no firmé ni me registre en su plataforma,Quiero que me devuelvan el dinero.

Resuelto
Y. M.
12/10/2025

Reclamación por cobro no autorizado y suscripción encubierta de 39,99 € por Finandos

Buenos días, Reclamo un cobro de 39,99 € realizado por Finandos en mi cuenta, tras haber hecho una simple consulta de un producto financiero en su web. Al acceder a la información del producto, no se me informó claramente de que dicha consulta implicaría una suscripción de pago. Sin embargo, se cargó un importe inicial de 0,99 € y posteriormente 39,99 € mensuales. Este proceso no cumple con los principios de transparencia ni de consentimiento informado, ya que una simple consulta o registro no puede suponer la aceptación automática de una suscripción. Además, la información sobre las condiciones y los costes está oculta o poco visible, lo que induce a error a los usuarios. He reclamado directamente a Finandos por correo electrónico, pero no han devuelto el dinero ni han ofrecido una solución satisfactoria. He comprobado que otros usuarios, en esta misma plataforma (OCU), han tenido casos idénticos y que Finandos sí les ha reembolsado los 39,99 € tras su publicación aquí. Por tanto, solicito el mismo trato y la devolución inmediata del importe cobrado indebidamente, así como la cancelación total de cualquier suscripción asociada a mi nombre o cuenta. Adjunto el extracto bancario y las pruebas correspondientes. Gracias por su atención y por ayudar a dar visibilidad a este tipo de prácticas que afectan a muchos consumidores.

Resuelto
E. S.
16/06/2025

Cobro indebido

Por favor, explica brevemente el motivo de una reclamación Yo estaba buscando un crédito rápido de 300 euros por un imprevisto y dicha empresa me ofreció la posibilidad de resolver un crédito con la clásica carnada de 'estás pre-aprobado, déjanos tus datos' incluyendo el número de cuenta bancaria y tarjeta de débito para comprobar y verificar mis datos, de ahí recibo un email de agradecimiento el día 10/6 por registrarme a una cuenta de suscripción de Finandos que yo no había solicitado, por lo cual me hicieron un cargo de 0,99 € que fue notificado. Sólo me mostraron una lista de ofertas de crédito tal como hacen otras tantas plataformas con la misma carnada engañosa y no me interesó nada ni solicité nada. Al siguiente día recibo otro email recomendando que hiciera una solicitud general de préstamo la cual no hice porque no me interesaba su servicio. Dos días después recibí un cargo en mi cuenta bancaria de 39,99 €. En ningún email me informaron de éste cargo y tampoco hice uso de la cuenta creada por Finandos y que no había solicitado. En resumen, ha sido la clásica praxis engañosa y oportunista de aprovecharse del que tiene una necesidad

Cerrado
J. H.
23/05/2025

Quiero bajas devolución

Hola Sres Quiero la baja y la devolución standard 39€ está a pedida en ING y esoero respuesta de la baja devolución dinero que nunca hice ese tipo de suscripción gracias Ocu

Resuelto
J. M.
10/05/2025

Cobro indebido

He buscado financiación pero nunca he obtenido ninguna financiación con finando.com y aún así me han cobrado 39.99 € en base a que? Solicito la devolución de ese importe.

Cerrado

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