Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 20/05/2025 adquirí en su página web https://barceniamoda.com/ el producto XIMENA conjunto pantalon y top. Reclame varias veces por mail y me mandaban respuestas de seguimiento y me aseguraron que iban a entregar el pedido Han pasado 37 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. En su lugar han enviado unos pendientes de un valor aproximado de 2€. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto y quiero que me devuelvan el dinero. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1.- mail confirmación pedido 2.- mail envio pedido 3.- mail entrega pedido en Viladecans cuando yo vivo en un pueblo de Valencia. Se han entregado unos pendientes de un valor aproximado de 2€ SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 18 de mayo de 2025 adquirí en su página web Barceniamoda.com dos productos ISIDORA - MONO LARGO CON CAPA MULTIPOSICIÓN - Ciruela Han pasado 40 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: foto del pedido, correos electrónicos con la empresa poniendo excusas, último correo que no llegaba a la empresa SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realicé un pedido a Barcenia "moda española "de dos vestidos el día 7 de Junio, y para mí sorpresa el producto estaba en china cuando es confirmado y aceptado para entrega. Me pongo en contacto para conocer el estado del pedido y cancelarlo, ya que se supone que desde el dia 19 ( en web entregas de 7-12 días) esta en el país de entrega, y no he obtenido respuesta alguna de la entrega ni devolución del importe. Hoy día 27 sigo a la espera y sin respuesta. He visto varias denuncias de lo mismo, no facilitan factura ni nada solo tienes de referencia el número de pedido que en mi caso es #74900.

Estimados/as señores/as: En fecha […22/05….] adquirí en su página web […barcenia.] el producto […dos vestidos...] Han pasado [30…….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Después de mucho reclamar ahora me comentan que ha sido entregado pero yo no he recibido nada.

El asado 23/05 hice un pedido on line en la web BARCENIA.COM, todo parecía correcto hasta que pasados 20 día no me había llegado nada. Al intentar contactar con ellos nos hay señales. Ayer día 18 de Junio me llegó el pedido y en lugar de la ropa solicitada por importe de 124.80€ me llegaron unos pendientes cutres de 1€ como máximo y me comentan que el pedido ya está entregado. A ver en internet información de esta empresa a parecer lo hace con todas las clientas y es su manera de proceder. Es por lo tanto un trato poco profesional. Ya hemos avisado a Visa para ver si podemos recuperar el dinero. Pero que ría ponerlo en su conocimiento para salvaguardar a posibles compradores futuros. Gracias La empresa aparece como Barceni S.L.U B94043451 C/ Oliva 14, 36001 Pontevedra.

Estimados/as señores/as: En fecha 13.05.25 adquirí en su página web Barcenia el producto XIMENA - CONJUNTO TOP Y PANTALÓN talla xs color salmón. A día de hoy no solamente no he recibido el producto, sino que he recibido unos pendientes de mala calidad que no he solicitado por importe menor al pagado y habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación:confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega de los pendientes y foto de los mismos. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 29,95€. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha […09-05-2025….] adquirí en su página web [….] el producto […Vestido Remedios...]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido […unos pendientes …] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega…] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…