Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes ya que me siento estafada por la empresa Astroline Today por unos cargos no autorizados de 29,99€ y 28,99€. El pasado 23 de agosto me suscribí a un acceso de 3 días ilimitado a la app de Astroline Today por el coste de 1€. Ese mismo día cancele la suscripción por la app, me aseguré de que no estuviera activado en mis suscripciones y borre la app. Pasado unos días me llegan a mi cuenta de banco unos cargos con mi tarjeta de 28,99€ y de 29,99€ con fecha 23 de agosto, compras que en ningún momento autorice. Lo he reclamado en varias ocasiones a Astroline por correo y siempre salta un mensaje automático que no me da una resolución. Solicito a la OCU me ayude a reclamar el reembolso de dichos pagos que nunca autorice con mi tarjeta. Sin otro particular, atentamente.

El pasado día 23 de agosto acepté un cobro por la cantidad de 1€ para hacer una prueba gratis de 3 días en dicha página, la cual realicé con Apple play, luego de esto cancelé la suscripción en la app el mismo día y me aseguré de que estuviera cancelado en mis suscripciones de Apple Pay y borre la app ya que no era de mi interes. Se inició una suscripción automática que nunca acepté por el valor de 39,99€ y posteriormente se hizo otro cargo por 29,99€ y otro de 28,99€ que tampoco acepté. Los cobros se han hecho de manera automática sin mi autorización y de manera fraudulenta, he intentado comunicarme con la página por correo electrónico y no recibo ninguna respuesta. Exijo la devolución de los cargos realizados ya que estoy siendo victima de estafa por parte de esta empresa.

El día de hoy 19/08 acepte un cobro por la cantidad de 1€ para hace una prueba gratis de 3 minutos en dicha página, la cual realicé con Apple play, luego de esto se inició una suscripción automática que nunca acepté por el valor de 29,99 €. Por ende me cobraron 1€ + 29.99. Los cobros se han hecho de manera automática sin mi autorización y de manera fraudulenta, he intentado darme de baja y en mi cuenta de Apple y he intentado comunicarme con la página por correo electrónico. Exijo la devolución de los cargos realizados ya que estoy siendo victima de estafa por parte de esta empresa. Solicito la devolución de estos importes y la cancelación automática de la suscripción

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque pague 1€ por una suscripción de 3 dias para poder probar la aplicación , y automáticamente se me cobraron dos pagos de 28'99€ y 29'99€ Si no obtengo ese reembolso, denunciaré la estafa a la policía de inmediato. Lo reclamo desde aqui, ya que no obtengo ninguna respuesta a todos los emails que os he enviado reclamando. SOLICITO El reembolso de esas dos cuotas (28'99€ y 29'99€) que se me han cobrado sin motivo.

Estimados/as señores/as: Astroline today Me pongo en contacto con ustedes porque me habéis cobrado un cobro indebido por la cantidad de 29,99€ SOLICITO REMBOLSO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Un dia acepté un cobro por la cantidad de 1€ para hace una prueba gratis de 3 minutos en dicha página, la cual realicé con Apple play, luego de esto se inició una suscripción automática que nunca acepté por el valor de 29,99 y posteriormente se hizo otro cargo por 4,99 que tampoco acepté. Los cobros se han hecho de manera automática sin mi autorización y de manera fraudulenta, he intentado comunicarme con la página por correo electrónico y no recibo ninguna respuesta. Exijo la devolución de los cargos realizados ya que estoy siendo victima de estafa por parte de esta empresa Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día de hoy 4 de JULIO acepté un cobro por la cantidad de 1€ para hace una prueba gratis de 3 minutos en dicha página, la cual realicé con Apple play, luego de esto se inició una suscripción automática que nunca acepté por el valor de 50 € Los cobros se han hecho de manera automática sin mi autorización y de manera fraudulenta, he intentado comunicarme con la página por correo electrónico y no recibo ninguna respuesta. Exijo la devolución de los cargos realizados ya que estoy siendo victima de estafa por parte de esta empresa. No me permite darme de baja porque dice que no tengo suscripcion y no hay email que dice que tengo que confirmar la baja

I didn’t meant to but I made a payment of 29.99€ for a report that I didn’t receive. When I clicked on that link, they didn’t double check if I wanted to purchase, they took away my money directly from my credit card because they already had the details. I didn’t receive the report and immediately asked for a refund that didn’t arrive until hours later when I already asked for my money back. This is a scam and I want my money back.

El día de hoy 19/04 acepte un cobro por la cantidad de 1€ para hace una prueba gratis de 3 minutos en dicha página, la cual realicé con Apple play, luego de esto se inició una suscripción automática que nunca acepté por el valor de 19,90 € posteriormente se hizo otro cargo el 03/05 de 19,90€ que tampoco acepté. Los cobros se han hecho de manera automática sin mi autorización y de manera fraudulenta, he intentado darme de baja y en mi cuenta de Apple y Google y no existe esta suscripción y no hay manera de cancelarse e intentado comunicarme con la página por correo electrónico y no recibo ninguna respuesta. Exijo la devolución de los cargos realizados ya que estoy siendo victima de estafa por parte de esta empresa. Solicito la devolución de estos importes y la cancelación automática de la suscripción

El día de hoy 27 de abril acepté un cobro por la cantidad de 1€ para hace una prueba gratis de 3 minutos en dicha página, la cual realicé con Apple play, luego de esto se inició una suscripción automática que nunca acepté por el valor de 39,99 . Los cobros se han hecho de manera automática sin mi autorización y de manera fraudulenta, he intentado comunicarme con la página por correo electrónico y recibo respuestas automáticas. Incluso la tarjeta que me indican en el mail no es la mia. Exijo la devolución de los cargos realizados ya que estoy siendo víctima de estafa por parte de esta empresa.