Últimas reclamaciones

El 22 de julio de 2024 solicité la devolución del dinero de la pulsera del evento Reggaeton Beach Festival 2024 celebrado en Mallorca los días 13 y 14 de julio. El 28 de agosto me contestaron a un email diciendo que iban con retraso y que en un plazo de 30 días laborales después de finalizar el plazo se realizan las transferencias. Estamos a 19 de diciembre y todavía no lo he recibido. A parte que obligan a que no se pueda pagar en el recinto con otro método de pago, sólo con la pulsera, y encima de cobrarnos por gastos de gestión de la devolución 3 €. Les agradecería me devolvieran mi dinero cuanto antes o si no, procederemos por otras vías. Gracias. Un saludo.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Mi hija ha ido al rbf de Nigrán. Traspaso el festival hemos reclamado la devolución de la pulsera en el tiempo indicado. Al ver que no había devolución empecé a hacer reclamaciones al correo cubriendo todos los datos solicitados. No tengo ninguna respuesta aún. Ruego me devuelvan el dinero de mi pulsera Gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no se ha efectuado ningún reembolso ni a mi ni a mi acompañante al festival al RBF de Madrid, habiendo realizado todos los pasos para el registro de la devolución de la pulsera y en el que en ese momento se confirmó a través de la página web que nuestro dinero estaba en camino. He contactado varias veces a través de correos electrónicos a cuentas asociadas al festival y el único que ha contestado fue support@ayudaeventos.zendesk.com, mismo que respondió que el pago se efectuaría en el plazo de 25 días laborables. Por lo cual SOLICITO de la manera más cordial se realicé nuestro reembolso ya que hemos esperado demasiado tiempo o al menos exista una solución para no perder nuestro dinero Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as responsables de la devolución del Cashless del RBF GRAN CANARIA. Me pongo en contacto con ustedes porque al finalizar el festival pusieron a disposición de los clientes un formulario para solicitar la devolución del Cashless.Tras mas de un mes exigiendo la devolucion no recibo ninguna solucion.

Estimados/as señores/as responsables de la devolución del Cashless del RBF Madrid. Me pongo en contacto con ustedes porque al finalizar el festival pusieron a disposición de los clientes un formulario para solicitar la devolución del Cashless (agosto 2024). Tras más de tres meses de e-mails reiterados por mi parte exigiendo la devolución de mis 40€ solo recibo mensajes dándome largas y por supuesto ninguna solución. SOLICITO la devolución inmediata de mis 40€ al número de cuenta que he indicado más de 10 veces en los distintos formularios que he rellenado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en agosto solicité la devolución de la pulsera cashless del RBF Torrevieja 2024. Lo solicité tal como dijeron y dentro de los plazos indicados. Nos dijeron que el reembolso lo hacían en un mes aproximadamente. Estamos en Noviembre y no hemos recibido nada. En mi misma situación hay varios amigos. La cantidad a devolver son unos 30 euros. Mucho dinero, si sabemos que a espectáculos de este tipo van hasta 40000 personas. SOLICITO [reembolso del dinero que sobre de la pulsera cashless.  Gracias Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes el día 13/8 solicité el reembolso de la cantidad que quedaba sin gastar en la pulsera Cashless y a fecha de hoy no he recibido dicho reembolso, me podrían decir algo al respecto ? El 25 de septiembre después de reclamar por correo me comunicáis que se realizan en un plazo de 30 días pero que ha habido retraso... El día 18 de noviembre vuelvo a reclamarla por correo y ya no recibo ningún tipo de respuesta. NO tiene justificación tanto tiempo para una devolución de un dinero que es mío, agradecería lo abonaran por favor. Muchas gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque trascurridos 4 meses desde la peticion de rembolso de cantidad sobrante pulsera regeeton beach de Aviles y despues de comprometerse a su devolucion sigo esperando SOLICITO me sea devuelto el importe de 52 euros sobrante de la pulsera. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as de la organizacion del Festival REGGAETON BEACH FESTIVAL NIGRAN 3-4 DE AGOSTO DE 2024: Me pongo en contacto con ustedes porque este año he ido con mi mujer al festival RBF celebrado en Nigrán (Vigo), los días 3 y 4 de agosto de 2024. Compré 2 pulseras cashless y durante el evento cargamos ambas pulseras en la cual una nos sobró dinero el cual no me habéis devuelto. En la vuestra web decía que a partir del día 13 de agosto podía solicitarse la devolución del dinero sobrante y así mismo tramité dicha devolución. Una vez pasado el plazo puesto por vosotros mismos y que no habéis cumplido, contacté varias veces a través de correo electrónico con vosotros abriendo varias incidencias, los cuales conservo cada uno de ellos, y tras pedirme toda la información necesaria la única respuesta que recibo es que en algún momento me llegará. Ya han pasado 4 meses desde el festival y casi desde el cierre del plazo de devolución y sigo sin recibir mi dinero de vuelta ni ninguna solución a vuestro problema. SOLICITO […].  La devolución del dinero que se me debe en la mayor brevedad posible y si procede algún tipo de compensación por toda la molestia ocurrida y por falta de cumplimiento de plazo en vuestras propias normas ya que para el cobro si que es instantáneo y no hay ningún problema. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hace 3 meses q solicite la devolución del cash q sobraba en la pulsera de mi hija del RBF. Y NI SI QUIERA ME HAN CONTESTADO. CADA AÑO EL MISMO PROBLEMA CON ESTE TEMA.