Viceroy

Hola, ya no sé a quién reclamar, pues tendré sino que tirar el anillo a la basura. No son los 30€ que gasté sino la impotencia por despreciarme como cliente. No quiero la devolución del dinero, quiero que me lo cambien por una talla menor, ya que era un regalo para mi mujer, comprado con antelación para que no se agotaran, ya que ella me dijo que le gustaba mucho.Cuando pedí el cambio me dijeron que habían pasado más de 14 días y que me aguantara, que no había nada que hacer, y digo yo, ¿Ustedes creen que eso se le puede hacer a un cliente que por primera vez entra en su tienda online a comprar? ¿Ustedes creen que pidiendo el cambio de talla yo quiero algo más de lo que es justo? En ningún sitio, en mi vida, me han dejado tirado de esta manera.Si quieren se lo ruego, o se lo envío yo, no sé ya hque hacer