Últimas reclamaciones

Z. V.
03/11/2023

Se realiza un pedido donde te dicen que el precio es 29,96€ y se me carga en la cuenta 37,45€

Hola! Realizo una compra en la cual me pone que me vale 29,96€, al comprobar la cuenta me aparece un cobro de 37,45€, al ver que no es el importe que me pone en la web de la compra,quiero cancelar este pedido y me es imposible porque no sale esta opción en la página.

Resuelto
S. D.
14/10/2023

Me cobran de más

Hola, realicé un pedido con ustedes por valor de 29'47€Sin embargo, han pasado un cargo a mi tarjeta de 35'36€Hay una diferencia de seis euros, entre el importe de mi pedido y lo que me han cobrado.Por lo que me considero estafada.

Resuelto

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