Tomamos Impulso

Hola el 4 de julio del 2023 se cayo el mueble de la cocina .Llame al día siguiente por que se cayo a las 12 de la noche Directamente se negaron a enviar un perito para valorar los daños causados por que dicen que no me cubre nada .Leí la póliza y me cubre contenido y continente Ni si quiera me han contactado para darme los motivos de por qué no cubre y la póliza que se hizo me cubría todo Y pido por favor que me explique los motivos el porqué no me han mandado ni si quiera un perito para valorar los daños Ruego que me manden un perito para solucionar el problema Si no me dan una solución tomaré otra medidas Atentamente Marialuz rincón hierro

Hola,Abrí una cuenta con ellos con una promoción de una bonificación remunerada en cuenta, a los 3 meses. Además en la contratación de la cuenta PRIME se incluían una serie de servicios por una cuota mensual como son teleasistencia domiciliaria y servicio SOS en mi terminal. Pues una vez contratado la empresa que presta el servicio dice que es gratuito durante una duración de 6 meses y lo del botón SOS no existe, sino que te facilitan un número de teléfono para que lo uses en caso de emergencia.Además estoy llamando por todos los medios y canales disponibles y todos me pasan de un departamento a otro, las vías de contacto son muy deficientes, ya que no me funciona el servicio de BIZUM.Solicito que:1.- Tengan presente esa bonificación de la cuenta.2.- Que extiendan la duración indefinidamente de forma gratuita el servicio de teleasistencia3.- Que activen ese servicio de SOS en mi móvil4.- Que se solucione la problemática con el Servicio de Bizum.5.- Que sea viable y fructífero contactar con ellos.Saludos