Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
Problema con vehículo Kia Niro
Estimados/as señores/as: En fecha 16/05/2025 adquirí en su establecimiento Kia de Girona un Kia Niro nuevo. Adjunto los siguientes documentos: facturas de compra. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 02/06/2025 con una vibración que aparece a partir de los 80 km/h y además el tapizado de las puertas hace ruidos de vibración. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Después de dos meses y medio, únicamente se han realizado una alineación, un equilibrado y un cambio de neumáticos, sin haber solucionado el problema de la vibración ni de las puertas. El taller indicaba que no había ningún problema y después vieron que sí, pero no ha conseguido solucionarlo después de reclamar una solución varias veces. Solicito por tanto la resolución del contrato y reembolso. Sin otro particular, atentamente.
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