Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
Descubre cómo funciona nuestra plataforma y sus ventajas
-
1. Envía tu reclamación a la empresa
-
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
-
3. Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
-
Escribe fácilmente tu reclamación siguiendo los pasos que te indicamos.
-
Nuestros expertos te ayudarán si lo necesitas (servicio disponible solo para socios suscriptores)
-
Si lo deseas, puedes hacerla pública, así será más visible y tendrá más impacto.
Últimas reclamaciones
ARTICULO EN GARANTIA
Buenos dias, con fecha 2-8-25 compre un sofá mod. KAMALA COL-12 que me entregaron el 12-8-25 por importe de 2.200 € (DOS MIL DOSCIENTOS EUROS) A los dos días ya llamé para reclamar porque el sofá no estaba bien, hay una diferencia de altura entre el cheslong y el segundo asiento, y tambien es mas largo el primer asiento que el segundo y luego cuando los abres el primer asiento se balancea bastante y da la impresión de que te vas a caer. Cuando di aviso vinieron y colocaron el sofá diciendo que es que lo había sacado mal y ya está, pero el sofá a los 10 minutos en cuanto te sientas vuelve a la posición inicial, la segunda vez que llamé vinieron y cambiaron las espumas y tambien lo colocaron pero al final quedó igual y la tercera vez, ya no se han dignado en contestarme. Esté sofá está en garantía y por tanto tengo derecho a que me lo arreglen y no quedarme con un
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores