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SOFACTORY SOMOS FABRICANTES, S.L.

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B. L.

A: SOFACTORY SOMOS FABRICANTES, S.L.

17/02/2026

Buenos dias, con fecha 2-8-25 compre un sofá mod. KAMALA COL-12 que me entregaron el 12-8-25 por importe de 2.200 € (DOS MIL DOSCIENTOS EUROS) A los dos días ya llamé para reclamar porque el sofá no estaba bien, hay una diferencia de altura entre el cheslong y el segundo asiento, y tambien es mas largo el primer asiento que el segundo y luego cuando los abres el primer asiento se balancea bastante y da la impresión de que te vas a caer. Cuando di aviso vinieron y colocaron el sofá diciendo que es que lo había sacado mal y ya está, pero el sofá a los 10 minutos en cuanto te sientas vuelve a la posición inicial, la segunda vez que llamé vinieron y cambiaron las espumas y tambien lo colocaron pero al final quedó igual y la tercera vez, ya no se han dignado en contestarme. Esté sofá está en garantía y por tanto tengo derecho a que me lo arreglen y no quedarme con un

Asistencia solicitada 03 marzo 2026

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