Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
PRODUCTO DEFECTUOSO
Hola, realice un pedido que recibí el día 4/08/26, al probar el producto no funciona correctamente. Pruebo a contactar con la empresa por email ya que no consta número de teléfono, y no responde. Me da la sensación que la empresa no es nada sería ya nadie se pone en contacto ni se responsabiliza en contactar conmigo para poder enviar un nuevo producto o solicitar la devolución.
Problema con reembolso
Hola , realice pedido atraves de una red social en la empresa Robleforte de una desbrozadora con unas características y accesorios que a la llegada del producto no coincidan con lo anunciado , en un primer momento intento ponerme en contacto con la empresa atraves del chat que facilita la página web , en el chat me dicen que se pondrán en contacto en breve , al no recibir respuesta intento contactar vía mail en el correo que se me confirmó podido ( sin respuesta ) vuelvo a repetir los pasos anteriores y sigo sin respuesta...busco a otras vías ( sin encontrar dirección, teléfono ...) encuentro otro email que se supone que es para devoluciones y sigo sin respuesta ...a los días se le avisa de que ningún correo ha llegado al destinatario . Solicito la entrega total del producto adquirido o de la devolución del mismo. Paso a facilitar datos de la compra: Empresa: Robleforte Mail: brandlabs@proton.me ( correo de confirmación de pedido) Enviado por : NACEX Número de seguimiento pedido: 4133/12570810 Artículo: desbrozadora a batería motor Brushless Fecha: 30 marzo 2026 Pedido : #7002 Precio: 99€ contrareembolso Mail reembolso y reclamaciones: soporte@robleforte.com
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