Hola , realice pedido atraves de una red social en la empresa Robleforte de una desbrozadora con unas características y accesorios que a la llegada del producto no coincidan con lo anunciado , en un primer momento intento ponerme en contacto con la empresa atraves del chat que facilita la página web , en el chat me dicen que se pondrán en contacto en breve , al no recibir respuesta intento contactar vía mail en el correo que se me confirmó podido ( sin respuesta ) vuelvo a repetir los pasos anteriores y sigo sin respuesta...busco a otras vías ( sin encontrar dirección, teléfono ...) encuentro otro email que se supone que es para devoluciones y sigo sin respuesta ...a los días se le avisa de que ningún correo ha llegado al destinatario .
Solicito la entrega total del producto adquirido o de la devolución del mismo.
Paso a facilitar datos de la compra:
Empresa: Robleforte
Mail: brandlabs@proton.me ( correo de confirmación de pedido)
Enviado por : NACEX
Número de seguimiento pedido: 4133/12570810
Artículo: desbrozadora a batería motor Brushless
Fecha: 30 marzo 2026
Pedido : #7002
Precio: 99€ contrareembolso
Mail reembolso y reclamaciones: soporte@robleforte.com
