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Últimas reclamaciones

Emisión de factura

Estimados/as señores/as: En fecha 16/03/2026 compré un Cecotec Aspiradora Escoba Sin cable modelo Twice 2100. A fecha de hoy no he recibido la factura de la compra. Me pongo en contacto con ustedes porque necesito que me la envíen a la mayor brevedad posible. Adjunto fotocopia del recibo facilitado por la plataforma AliExpress a través de la cual hice dicha compra. SOLICITO me envíen la factura de dicha compra. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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Devolución Juego PS5 Preciosya

Estimados/as señores/as de PreciosYaEn fecha 27 de noviembre de 2023 adquirí en su?tienda PreciosYa del marketplace Miravia el producto Marvel's Spider-Man 2 Ps5. Adjunto los siguientes documentos:?- Fotos y video del estado del BlueRay que contiene el software - Capturas de pantalla de solicitud de devolución del mismo- Conversaciones mantenidas para su reclamación y sustitución- Pruebas del envío y recepción del producto en el proceso de devolución- Solicitud de envío de factura, hasta la fecha no presentadaEl producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que de origen ha resultado tener surcos simétricos y con una geometría probablemente debido a un fallo en la grabación del disco, siendo imposible su uso. La manipulación que se ha realizado del mismo ha sido absolutamente?adecuado?y conforme a lo esperado y, el daño o defecto existente en el producto, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a sustituir el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

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Envio de un producto equivocado

El pasado día 26 de julio realicé un pedido en la página web https://www.preciosya.es/ del producto HAEGER MAX MIXER PRO BATIDORA CON BOL GIRATORIO, recibiéndolo el día 28. Hubo una equivocación en el artículo enviado, recibiendo en su lugar el producto HAEGER MAX MIXER que carece del accesorio giratorio y de un precio inferior.He tratado de contactar con la página a través de su email info@preciosya.es, del teléfono 924477214 y del apartado de mensajería que aparece en el pie de Historial de pedidos de la página web, así como a través del teléfono que se indicaba dentro del apartado de política de devoluciones que me invitada a ponerme en contacto con la página web http://www.cablepelado.es/ para realizar la incidencia. Le envié un email info@cablepelado.es y llame al teléfono de contacto que aparecía en la página 924 090 620. Pude ponerme en contacto con ellos, explicándome que había una incidencia con la página web de PreciosYa donde se veía reflejada su página aun no teniendo correspondencia y relación con la misma. Me dijeron que ellos sí pudieron ponerse en contacto a traves del teléfono que figura en el pie de la página PreciosYa, por lo tanto entiendo que se le está haciendo caso omiso a mi llamada. A día 1 de agosto han cambiado su política de devoluciones y ya no sugieren ponerse en contacto con la página cablepelado.Para más índole, me he percatado de que han eliminado de su página web la oferta de productos de la marca Haeger, tanto del producto que quería recibir como el recibido por incidencia.

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