PRA IBERIA

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que dejen de mandarme recibos de deudas indebidas. SOLICITO: no utilicen mi cuenta bancaria sin mi consentimiento. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El motivo de mi queja es que Pra Iberia Sl, me esta cobrando una supuesta deuda de hace mas de 15 años por un supuesto impago de un producto que esta pagado. Ya me han cobrado 100 € He buscado en antiguas cartillas todos los pagos pero no me envian el contrato que se hizo con Salvat Editores ni la cantidad total para que yo les pueda demostrar que esta pagado. La deuda por los intereses de mas de 15 años asciende a mas de 900 € Les he llamado para cancelar los pagos pero me dan excusas y no me dicen como realizar el envio de la carta de cancelacion ademas de que siempre me tratan bastante mal pasandome de un telefono a otro dando por hecho que yo debo esta cantidad , que no es cierto. Les he enviado todos los pagos que he visto que realize de antiguas cartillas que a duras penas he podido rescatar ya que hace mas de 15 años. Aunque fuera cierto que debo dinero yo no se ni si es legal cobrar algo de hace tanto tiempo.Aqui les dejo los pagos que realice,Mi nombre y DNI es Catalina Mari Rosello DNI 41432481M9.03.2001 Salvat Editores 6975 pesatas3.05.2001 Salvat Editores 6975 pesatas1.06.2001 Salvat Editores 6975 pesatas2.07.2001 Salvat Editores 6975 pesatas1.08.2001 Salvat Editores 6975 pesatas10.09.2001 Salvat Editores 6975 pesatas1.10 2001 Salvat Editores 6975 pesatas2.11.2001 Salvat Editores 6975 pesatas1.12.2001 Salvat Editores 6975 pesatas2.01 2002 Salvat Editores 6975 pesatas1.02.2002 Salvat Editores 6975 pesatas1.03.2002 Salvat Editores 6975 pesatas2.04.2002 Salvat Editores 6975 pesatas2.05.2002 Salvat Editores 41.92 €4.06.2002 Salvat Editores 41.92 €1.07.2002 Salvat Editores 41.92 €1.08.2002 Salvat Editores 41.92 €2.09.2002 Salvat Editores 41.92 €1.10.2002 Salvat Editores 41.92 €2.11 2002 Salvat Editores 41.92 €2.12 2002 Salvat Editores 41.92 €2.01.2003 Salvat Editores 41.92 €1.02.2003 Salvat Editores 41.92 €18.03 2003 Salvat Editores 41.92 €1.04.2003 Salvat Editores 41.92 €5.05.2003 Salvat Editores 41.92 €2.06.2003 Salvat Editores 41.92 €

El motivo de la queja son las constantes llamadas (casi diarias) que llevo sufriendo por parte de esta empresa para reclamar una deuda de una persona llamada Cándido. Tras hablar varias veces con ellos intentando hacerles entender que están llamando a una persona equivocada, siguen llamando de forma incesante y a horas poco prudentes. Antes que PRA Iberia, era Bankia la que llamaba. Llevo años sufriendo este acoso, que parece que recientemente ha heredado PRA Iberia. Sigo sin conseguir que entiendan que están llamando a una persona equivocada, a pesar de que he intentado hablar con todos los que me han ido llamando preguntando por este tal Cándido.