Nordiventa

Hola, realice un pedido de un aire acondicionado el cual no enfria y solo sirve como calefactor Ademas de que las caracteristicas que aparecen en el anuncio no concuerdan con las que te llagan a casa No hay forma de volver a encontrar vuestra pagina para pedir un rembolso

Estimados/as señores/as: En fecha [….] adquirí en su [elegir una opción: página web….. / aplicación….. / establecimiento sito en …] el producto […]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. ticket, factura, albarán, mail de compra] El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [..]. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución. Solicito por tanto la [elegir una opción: reducción del precio // resolución del contrato y reembolso.] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

HOLA: MUY BUENOS DIAS MI RECLAMACIÓN ES POR LA COMPRA DE UN AIRE ACONDICIONADO QUE ENFRIABA EL HABITACULO DE 120 M2 RAPIDO Y LO COMPRE CONTRAREEMBOLSO DE 89 EUROS Y TAMBIEN LLEGO CON LA CARCASA ROTA ,Y HE ESTADO LLAMANDO BASTANTES VECES AL TELEFONO DE CONTACTO QUE ME LLAMO PARRA CONFIRMAR EL PEDIDO Y SIEMPRE ESTA APAGADO

Realice la compra de un aire acondicionado y mandaron un calefactor

A primeros de mes realizamos la compra de lo que, según el anuncio, era un aire acondicionado de pared. Pues bien, al recibir el artículo nos dimos cuenta de que era un calefactor. Hemos llamado al teléfono que aparece en la caja y no contestan; les hemos escrito emails y tampoco, por cierto la dirección es gmail y no es una dirección corporativa (SOSPECHOSO). Queremos devolverlo porque se trata de un producto erróneo y nos dicen que tenemos que pagar nosotros los gastos de envío a Portugal!! Según la ley de consumidores y usuarios cuando el producto no es el que te venden como en este caso, es el vendedor el que se tiene que hace cargo de los gastos tanto de envío como de devolución. ESTO TIENE PINTA DE SER UNA ES-TAFA.