Clasificación
- Reclamaciones totales
- 33
- Numero de reclamaciones*
- 33
- Reclamaciones cerradas *
- 3%
- Tiempo medio de respuesta*
- 3 Días
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
Problema reembolso
Estimados/as señores/as: El pasado día […] compré en su web on line el artículo […], el cual incluía su oferta promocional [descripción de la oferta]. Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. contrato y publicidad que contiene la oferta a la que se hace referencia, descarga de la publicidad en su página web, pago realizado….] SOLICITO, [Elegir una opción: el cumplimiento de la oferta / la resolución del contrato]. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Me hacen pagar por un producto que no he pedido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compré un producto contra reembolso, al llegar a mi casa veo que no es lo que he pedido. Entre las opciones me dais que mande el producto pagando yo el envío para que me mandéis el que he comprado. SOLICITO que paguéis el envío del producto equivocado, ya que sois los únicos responsable del error, y que por supuesto me mandéis el producto que he comprado, ya que no me voy a hacer cargo de pagar ni un euro más de lo que vale. Me siento ENGAÑADA .He pagado 80€ por un aire que no es el que he pedido y me pedís que pague más por hacer la devolución. Sin otro particular, atentamente.
reembolso
Buenas realice un pedido, y me han traido otro quiero que me reembolsenlo pagado. Jose Exposito C/ Serreta,num3B Tel: 686649556. los telefonos y correos no responde quiero que se pongan en contacto conmigo urgente Gracias num Factura : VATEE102976317 Fecha 18/08/2026 les mando los papeles. la empresa se llama, brickelecom, o nordiventa
NO FUNCIONA CORRECTAMENTE
Estimados/as señores/as: El reloj no cumple con las carateristicas que proclamaron Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Devolucion del importe que page 61 euros Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Devolución del producto
Quiero devolver el aire acondicionado, que me entregasteis el jueves 27/08/2026, a las 13
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