Últimas reclamaciones

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Me habeis engañado,el producto ke pedi y pague no es el ke me habeis mandado.....

Hola,os pedi un producto ke es el ke os e pagado y me habeis mandado otro ke no es y ke encima no vale ese precio...kiero ke me mandeis el producto ke os e pedido xk lo necesito.gracias. Os e mandado el numero de referencia xk no tengo nada mas para mandaros. En la foto pone los datos del remitente.

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venta engañosa

Buenas tardes Compre un robot de cocina que vi en internet, me llamaron para confirmar el pedido y les pregunté si el producto se correspondia con lo que habia visto, me confirmaron que si y acepté al ver que era reembolso y podia ver el paquete, al abrirlo nada de lo que vi en el anuncio es lo que mandan. He intentado llamar a su telefono y sale un contestador. Tambien he intentado llamar al telefono desde el que me llamaron y se corta en el mismo momento de la llamada. la factura es un papel con apenas datos

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Quiero devolver un pedido

Hola realice un pedido q vi la publicidad en tik tok y recibí un producto que no es compatible con lo que publicitada, lo quiero devolver y ahora les escribo y no me contestan para hacer la devolución

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F. G.
19/10/2026

No es lo que pedí

https://pickroomspot.com/es/kreadora-pro-3490/landing.html?subid=24330405096&utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=24330405096&utm_term=&gad_source=2&gad_campaignid=24330405096&gclid=Cj0KCQjwlsfWBhD4ARIsACL7p1EeP30n3cp3XMaXb_ug5OlHL75YHKiqbla9mJDuoBunLHskoeZDyo0aAoxPEALw_wcB No es el producto que viene el enlace de pedido , en las fotos está la documentación de entrega y los datos.

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M. C.
19/10/2026

Producto equivocado

Hola hice un pedido de dos robots de cocina de la marca impastará por importe 159€ha venido esta mañana el repartidor y me ha dejado equivocadamente dos robots de la marca multicooker cuando la he abierto y he visto que no era encima he sacado una y está coja pido por favor que me manden las que pedí y se lleven las que me han dejado o se me haga la devolución gracias espero respuesta

En curso
M. B.
19/10/2026

Reembolso

Hola, quiero presentar una reclamación sobre mi pedido. Número de pedido: 20356046 Pagué 99,99 € en efectivo al recibir el paquete, pero el producto recibido no corresponde con el anunciado en TikTok. Solicito la devolución del producto y el reembolso íntegro de los 99,99 €. No acepto el reembolso parcial del 20 %. Por favor, indíquenme cómo puedo realizar la devolución sin asumir gastos de envío, ya que el producto no corresponde con lo anunciado. Gracias.

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A. C.
19/10/2026

No es lo publicitado

Hola, he recibido un pedido de un producto publicitado y después de pagar contrarembolso el producto no tiene nada que ver con lo recibido. El anuncio es una motosierra a batería de 30 cmts de corte con dos baterías y un cargador. He rebido una minisierra que no tiene ni por asomo nada que ver con lo anunciado con una batería y sin cargador.

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F. G.
19/10/2026

No es el producto que recibí

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido [……] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega…] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Y si no que me devuelvan el importe

En curso
L. A.
19/10/2026

El producto no tiene nada que ver con el ofertado

Hola realice un pedido de una motosierra still a batería y me ha llegado otra de distinta marca y muy inferior de calidad

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L. R.
16/10/2026

El artículo no es el que pedí

Lo que yo pedí es una motoazada de batería con las manceras doble o sea para manejar con las dos manos y recibo una más pequeña y para manejar con una mano

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