Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
Descubre cómo funciona nuestra plataforma y sus ventajas
Últimas reclamaciones
Reembolso tarjeta regalo
El pasado 03/01/2024 realicé la compra de una tarjeta regalo en la tienda LEGO ubicada en la Avenida Diagonal 08029 de Barcelona. Su razón social es INNOMIATO ESPAÑA S.L. Durante el proceso de compra de la tarjeta regalo no se me indicó que únicamente era válida para su uso en establecimientos en régimen de franquicia, no pudiéndose utilizar en las compras a través de la web de LEGO o establecimientos en régimen de tienda propia. El pasado 01/02/2024 me personé en el establecimiento para solicitar el reembolso dada la no comunicación de esta limitación en el momento de la compra. Recibí una negativa al reembolso por parte del encargado.
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores