Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
Problema devolución y reembolso
Realicé un pedido y, dentro del plazo de devolución no me lo conceden. Solicito reembolso
Zapatillas Defectuosas
Compré unas zapatillas el pasado mes de Diciembre de 2017 y después de 9 meses el talón se está despegando. He contactado con el vendedor porque claramente (y lo sé porque he trabajado en una tienda de deporte, concretamente en Decathlon durante 5 años y he sido jefe de producto de productos deportivos) son defectuosas, unas zapatillas las puedes romper por cualquier sitio, pero el talón se despega si no están bien rematadas, les he enviado fotos indicando que están defectuosas y me indican que eso no es defecto y que es por uso y que si quiero que les denuncie en consumo o donde sea.
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