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Zapatillas Defectuosas

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O. S.

A: Halcón deportes

12/09/2018

Compré unas zapatillas el pasado mes de Diciembre de 2017 y después de 9 meses el talón se está despegando. He contactado con el vendedor porque claramente (y lo sé porque he trabajado en una tienda de deporte, concretamente en Decathlon durante 5 años y he sido jefe de producto de productos deportivos) son defectuosas, unas zapatillas las puedes romper por cualquier sitio, pero el talón se despega si no están bien rematadas, les he enviado fotos indicando que están defectuosas y me indican que eso no es defecto y que es por uso y que si quiero que les denuncie en consumo o donde sea.

Mensajes (3)

Halcón deportes

A: O. S.

13/09/2018

Buenos dias! Sentimos informarle que no disponemos de ningún pedido y cliente con este nombre.Remitirle al cliente que si el pedido se realizo a DeportesHalcon.net - Bedecar S.A creo que hay un error.Un saludo.

O. S.

A: Halcón deportes

16/09/2018

Buenos días:El pedido se realizó desde Amazon y el vendedor que aparece en la factura es Halcón tiendas de deporte.Ver archivo adjunto.Un saludo

Halcón deportes

A: O. S.

17/09/2018

Vuelvo a informarle que nosotros no somos Halcon tiendas de deportes.Somos Deportes Halcon - Bedecar S.ALa empresa que está buscando hace referencia a otra empresa externa a nosotros.Un saludo.


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