Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
Se me cita y no se me atiende
Hola, se me cita para mantenimiento de vehiculo el dia 4/12/2023 a las 08:30 am y se me indica que sea puntual para realizar las labores de mantenimiento. A las 11: 25 comienzan estas labores en mi vehiculo teniendome 3 horas esperando. Se me da la razon, porque supuestamente ha sido un error. Eso esta claro, y por ultimo y a toda velocidad se despacha mi vehiculo sin entregarme ni gun papel ni indicarme que labores se han hecho o no. Yo pienso que algo se omitiria para acelerar el proceso me senti indefenso y ninguneado y diria que vacilado.
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