Flowzapas

Hola,realice un pedido el día 5 de junio de 2022 y ha día 12 de julio de 2022 no he recibido ninguna noticia sobre el pedido, reclamo la fecha de entrega del pedido o en su defecto el reembolso del dinero en mi cuenta. Gracias

Hola, realice un pedido el dia 01/01/2022 a traves de la web flowzapas.com. Contacte con la web el dia 03 a traves del formulario web (no indican numero de telefono, elemento que en mi opinion es imprescindible) para conocer el estado del pedido, y el dia 04 indican que esta en preparacion.Vuelvo a contactar con ellos a traves del mismo medio entorno al dia 10 para conocer el estado del pedido. El dia 15 recibo correo informando que se ha enviado. Dentro del seguimiento de pedidos no aparece un numero de seguimiento del paquete, por lo que de nuevo contacto con ellos para consultarlo. Al dia de hoy no he recibido respuesta ni ha llegado el pedido. Han pasado 21 dias desde que realice el pedido (14 dias habiles), y me empieza a resultar sospechoso. Agradeceria resolvieran mi problema y faciliten la informacion solicitada. Gracias