Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
CANAPE SIN ENTREGAR
Estimados/as señores/as: En fecha 22/06/2025 adquirí en su página web https://www.centrohogarsanchez.es/ el producto CANAPE Han pasado 10 días y no lo he recibido, poniendo en la publicidad entrega en 3 días hábiles SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas, ya que me están generando un perjuicio económico al ser para un piso de alquiler. Sin otro particular, atentamente.
PRODUCTO PAGADO, ESPERANDO 1 MES PARA EL ENVÍO
El día 09/10/24 realicé una compra online en dicha tienda. El plazo máximo de entrega es de 3 días hábiles, con lo cual el día 12/13 de dicho mes tendría que haber tenido la entrega de la TV. En el email que me respondieron se mencionó que la entrega sería la próxima semana. Lo que no se menciona es que no había stock disponible, por lo cuál lo tienen que enviar desde fábrica y hasta día de hoy sigo esperando sin tener noticias de si llegará o no. Realmente, si llego a saber que tardaría un mes en llegarme una TV no la hubiese comprado, y más pagando 55€ de envío para que además me llegue tarde. Adjunto datos.
Devolución de articulo
Desde el día 17 de Mayo estoy esperando que retiren un artículo . Siguiendo las instrucciones de la empresa
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