Aloe Informática

Hola, realicé un pedido online el 29 de noviembre de 2025. Lo cancelo el 29 de diciembre. Me dicen que en 14 días recibiré el dinero, así dos veces más, hasta que el 10 de febrero de 2026 me hacen incluso una factura de abono y que en 14 días tendré mi dinero, pero no llega.

Buenas tardes. Realicé un pedido que cancelé poco después. Me dijeron que me iban a reembolsar después de catorce días. Aún estoy esperando

Hola, realicé un pedido y llegó el día 27 de Enero. Poco después, en cuanto vendí mi anterior teléfono comencé a usar este reacondicionado, iPhone 8 Plus. A los pocos días me decía que no leía mi tarjeta sim .... dije vale, meto el pin de nuevo. Sucedió en varias ocasiones, pero no le dí importancia. La batería, no me indicaba el nivel en el que se encontraba en cada momento, marcaba por ejemplo un 90% pero se apagaba. Tampoco le dí demasiada importancia. Pero un buen día de Febrero, el 23, me encuentro con que tengo el teléfono apagado y no se enciende. He contactado y me han recogido el móvil en casa. Ahora me encuentro con que lleva desde el día 24 en arreglo, sin ser sustituido por un terminal en condiciones, tal y como se merecen los 389 euros que pagué por él. Nadie contesta a mis mails, si llamo me dicen que tengo que mandar un mail, y así funciona esta empresa. Quiero un terminal en condiciones tal y como se supone que debería haber sido desde el principio, o la devolución de mi dinero.