Modelos

Reclamación al servicio de atención al cliente de la compañía

29 noviembre 2018
MODELO DE RECLAMACION

Para cualquier reclamación relacionada con la póliza de seguro, dirígete al servicio de atención al cliente de la compañía  utilizando este modelo.

Reclamación a la compañía

Si has tenido un problema o un desacuerdo con tu compañía de seguros, puedes reclamar.

Lee las condiciones de tu póliza, qué cubre, etc. Recopila antes de nada cualquier prueba que haga valer tus pretensiones para reclamar: (la póliza, copia del recibo del seguro,  informes periciales si es el caso...).

La reclamación al servicio de atención al cliente de tu compañía aseguradora es solo el primer paso: si pretendes después reclamar a la Dirección General de Seguros deberásn hacer esta primera notificación de manera fehaciente.

¿Sabes qué es una notificación fehaciente? 

Lo más sencillo es presentar el escrito por duplicado en una de las oficinas de la entidad y quedarse con una copia sellada con la fecha de entrega.