Alerta

¿SMS del banco? Desconfía

20 junio 2022
sms fraudulento

La Oficina de Seguridad del Internauta sigue alertando de las estratagemas usadas por los ciberdelincuentes para hacerse con tus datos personales o bancarios. Entre los últimos avisos, unos SMS fraudulentos que fingen proceder de entidades bancarias, en concreto BBVA y Unicaja.

¿Te ha llegado un SMS del BBVA?

OSi, la Oficina de Seguridad del Internauta, avisa de que se han identificado mensajes SMS que suplantan al BBVA: llegan a móviles Android, indicando que su versión no es compatible con la actualización de la banca móvil, animando a acceder a un enlace: de hacerlo, llegarán a una página desde donde se descarga una app maliciosa, que puede contaminar tu dispositivo, hacerse con tus datos y los de tu agenda.

Si te ha llegado un SMS así, no entres a la página.

  • Elimina el mensaje.
  • Cerciórate de que no se ha descargado la aplicación maliciosa.

Si has “picado” e hiciste clic en el enlace y has descargado el malware, tu dispositivo está probablemente infectado y no solo debes eliminarla, sino también escanearlo con un antivirus.

  • Si no puedes desinstalarlo, borra los datos y restaura los valores de fábrica del dispositivo.
  • Una buena idea es inhabilitar la opción de ‘instalación de aplicaciones de orígenes desconocidos’ en los ajustes de tu dispositivo.
  • Realiza copias de seguridad de tus dispositivos de forma periódica.
  • En cualquier caso mantén tus dispositivos actualizados y protégelos siempre con un antivirus.

Correos y mensajes fraudulentos desde Unicaja

También desde OSi se ha avisado esta semana del un problema de phishing (o smishing, que es el nombre que se da al envío de los SMS fraudulentos) que suplantan a la entidad financiera Unicaja Banco o Liberbank. Y envían a los usuarios una comunicación (ya sea por SMS o correo), avisando de que se ha bloqueado la cuenta para prevenir un acceso fraudulento, pero es un engaño: lo que pretenden es que vuelvas a incluir tus datos y claves bancarias y hacerse con ellas.

  • No piques y confirma antes con la entidad esa incidencia. 
  • Si te han engañado, asegúrate de cancelar cualquier transacción bancaria que se haya podido realizar de manera fraudulenta. Informa de lo sucedido a P las autoridades responsables, los unidades de delitos telemáticos de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado o la Oficina de Seguridad del Internauta (OSI) de INCIBE

Mantente alerta contra ciberengaños

Si te llega un correo o un mensaje de tu banco, de Hacienda o Seguridad Social, o de empresas como Amazon o Netflix... ponte en guardia: puede ser un engaño 

  • Desconfía de las comunicaciones donde te piden verificar tu identidad y te piden datos personales o tus claves de acceso a la banca online. No hagas clic en el enlace y si has dado información financiera ponte en contacto inmediatamente con tu banco para hacérselo saber.
  • Atento también a mensajes o correos donde te pidan con cualquier excusa que hagas clic en un enlace (confirmar una información o datos, ver un premio, acceder a otra página.. ). Además de comprobar que conoces al remitente y que es quién dice ser, pasa el ratón por encima del link. Normalmente aparecerá la dirección url a la que dirige ese link, lo que te puede dar pistas. Aprende más siguiendo nuestros consejos
  • Y recuerda tener siempre un buen antivirus en tus dispositivos, así puedes mejorar la protección, aunque muchos no son la panacea contra el phishing. Descubre cuáles son los mejores antivirus en el comparador:

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