Últimas reclamaciones

Hola: Tenía cita en el Hedonai de El Corte Inglés de Goya el día 18/03/2026 y el día de antes me mandan un correo diciendo que la persona que me iba a atender no iba a estar y me mandan un enlace para modificar la cita que no funciona y me da error. Por internet me entero que los Hedonai han cerrado en España y tengo bonos para depilación láser que todavía no he utilizado y que quiero saber qué va a pasar con ellos. Me gustaría que me dieran una solución. Este es el mensaje que me enviaron a mi móvil Buenos días le escribe Daniela de Hedonai Goya, tienes una cita con nosotras pero lamentablemente tenemos a varias compis de baja y no te podremos atender. Tendrías que llamar para reprogramar la cita o cogerla online a través de clientes.hedonai.com. Saludos. 👋🏽 Gracias.

Hola. Compré unos bonos para depilación láser y tenía cita el miércoles 18 de marzo. Un día antes me mandan un mensaje diciendo que la persona con la que tenía cita no iba a estar y que cambiara la cita mandándome un enlace en el que no he podido entrar. Mirando en internet he visto que Hedonai ha cerrado todas las sucursales en España y quería saber qué pasa con los bonos que todavía no he gastado. Si se me reembolsará el importe. Gracias

hola buenas, He realizado un pedido en esta web de una nota simple en la que ponía precio urgente en menos de 24h 6.90 iva no incluido y se me ha cobrado 38.48 he mandado varios mail nada más realizar ese cargo y no me han contestado , he llamado por teléfono mas de 5 veces y tampoco. Solicito la cancelación del tramite y la devolución de mi dinero debido a que es un egaño y aun así no ha pasado ni 10 minutos de la solicitud de la cancelación del trámite por engaño. Gracias.

Soy clienta de Hedonai desde hace casi 10 años y estoy superdisgustada. Ha surgido un último detalle que ha sido la guinda del pastel. Los teléfonos comunican, en WhatsApp no recibo ni siquiera los mensajes automáticos habituales y todo ha de hacerse a través de una web que no funciona. De mi último bono de láser contratado, tenía una cita en marzo que quería cambiar y tuve que cancelarla para poder buscar otro hueco (no se puede buscar primero y luego decidir qué hacer). Y me quedé sin cita. Cuando volví a Madrid, fui directamente del aeropuerto a la clínica para buscar una solución y me dijeron que a la semana siguiente el servicio se restablecería y no fue así. Tenía que tener la cita esa semana sí o sí porque voy a estar tres meses fuera de la ciudad; ahora perderé las sesiones que debía hacerme en marzo y junio. Hoy me entero de que han cerrado TODOS sus establecimientos sin avisar a sus clientes (he leído diferentes testimonios) y nos quedamos sin disfrutar de las sesiones pendientes y del dinero abonado.

Estimados/as: Me pongo en contacto con ustedes porque adquirí un bono de 4 de sesiones de depilación láser que no ha sido prestado según lo acordado. SOLICITO la devolución de las 3 sesiones pendientes de láser pagadas y NO realizadas, 255€.  Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, El 3 de diciembre instalasteis en mi casa Placas Solares y tengo varias cuestiones relevantes para reclamaros. Cuando me presentasteis el proyecto de instalación de placas, en los días anteriores al 3 de diciembre, me dijisteis que tendría derecho a: 1 - Devolución del IRPF 2 - Un inversor Híbrido. A día de hoy y tras haberme informado de todo lo que implican estas supuestas cuestiones: 1- No tengo derecho a la devolución del IRPF de la factura porque para poder solicitarlo tendría que haber obtenido anteriormente una tasación de la eficiencia energética de mi hogar para poder compararla con la posterior una vez instaladas las placas, cosa que el comercial me indicó (tengo una hoja donde me indicó todo lo que me vendía) que formaba parte del "servicio integral" que contrataba, pero a día de hoy me indicáis que no estaba en el contrato. En caso de que me hubierais informado correctamente, podría haber obtenido la certificación y posteriormente haber realizado la instalación, pero debido a vuestra desinformación esto no fue posible. 2- El comercial me indicó que estaba contratando la instalación de un inversor híbrido, y en caso de que en un futuro instalase una batería, podría hacerlo sin necesidad de cambiar el inversor. Esto me plantea que el precio de contratación no es correcto, ya que el precio de los inversores híbridos es superior. Por todas estas razones, os informo que voy a realizar una reclamación para que me sean abonadas esas cantidades por parte de vuestra empresa, así como para denunciar los daños y prejuicios que me habéis causado con vuestra desinformación. Si esas condiciones que detallabais en la presentación hubieran sido ciertas, las condiciones de mi contrato por instalación serían adecuadas. Sin embargo, no tengo derecho a ninguna bonificación, razón por la cual no se corresponde con lo que me ofrecisteis. Procedo a la publicación de la reclamación para iniciar la demanda, Gracias

Buenas tardes, realicé varias reservas y en algunas de ellas en el apartado de disponibilidad, aparece para las fechas reservadas un descuento que va del 5 al 27%, sin embargo, no se ha aplicado ninguno. Las reservas para las que se anuncian descuentos son las siguientes: A37718543 A37718546 A37718545 A37718551 Quiero saber si se ha debido a un fallo técnico, y en tal caso, que se me devuelva la cuantía que corresponda a dichos descuentos. Si no es el caso, quiero saber porqué publicitan la existencia de descuentos que finalmente no se aplican. Gracias

Buenas tardes , el 03/03/2025, realice un pago de 400 EUROS para unas sesiones de Depilación Laser , en concreto 10 sesiones ,la clìnica cerro sin previo aviso ,nos dimos cuenta cuando llegó la fecha de una nueva sesión,no cogían las llamadas de teléfono, me acerque a la clínica y lo único que había era un papel puesto en la cristalera donde ponía "CERRADO TEMPORALMENTE", lo mismo que en la página de internet Yo no reclamo el importe total de las sesiones pero si reclamo el importe de las sesiones que quedan por disfrutar .Esperando sus noticias y que esto se resuelva lo antes posible.Atentamente. Cliente/a insatisfecha/o

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tengo un bono de depilación laser del que me quedan 8 sesiones en el centro de Medicina Estética Arranz situado en el Centro Comercial Las Rosas de Madrid y el centro ha cerrado de un día para otro sin avisar a los clientes.   SOLICITO se me abone el importe de las 8 sesiones que no he podido usar.   Sin otro particular, atentamente.

La empresa BETREBELS, casa de apuestas, ofrece un bono una vez te registras que NO tienes derecho a cancelar, por ello, ahora estoy envuelto en un problema con la empresa. Tengo unos 450€ aproximados de saldo real, saldo bien ganado y de forma totalmente legítima, que se ve retenido porque tengo un bono vigente para el cual debes tener el dinero real a 0 para gastarlo. El principal problema de esto es que no te dan acceso alguno para retirar el dinero de ningún modo, hasta terminar el bono, y bien, puede parecer una práctica abusiva, pero es que no solo con eso, me han limitado las apuestas a 1€, con lo cual no puedo completar el bono de ninguna manera y esos 450€ están retenidos, me dicen que según la normativa no pueden hacer nada pero está claro que esto es una práctica abusiva para retener tu dinero lo más que puedan. Adjunto el enlace que explica el bono que te 'ofrecen' y lo pongo entre comillas porque no hay forma de negarse. https://www.betrebels.com/es/promotions/sports/welcome-bonus