Últimas reclamaciones

Hola a fecha de 3 de Marzo del 2025 , quiero que se me cancele la suscripción a OCU por motivos personales y económicos y ruego que haga a partir de hoy 3 de Marzo de 2025 un saludo y gracias

Falta de transparencia Después de más de 3 años como socio OCU me suben la cuota de 64€ a 88€ sin previo aviso. Al darme cuenta del cargo, solicité la baja e intenté obtener una explicación sobre esta subida desproporcionada. Al insistir por telefono para que justificaran la subida y me indicaran dónde se me informó,me dijeron que debía estar en mi correo (no lo está), y al pedir que me reenviaran la supuesta notificación, la respuesta fue que no podían hacerlo. Cuando argumenté que un consumidor tiene derecho a ser informado previamente de una subida de cuota, me respondieron que no era necesario. Mi experiencia ha sido de abuso, falta de transparencia y una atención al cliente pésima.

Estimados/as, Me he suscrito a su servicio inmobiliario por un importe de aproximadamente de 8 €, pero deseo darme de baja. Sin embargo, en su página web no encuentro ninguna opción para gestionar mi suscripción ni cancelarla. Además, en mi cuenta no aparecen las suscripciones activas, lo que me impide realizar la baja de manera autónoma. Solicito que procedan a la cancelación inmediata de mi suscripción y me confirmen por escrito que ha sido dada de baja para evitar futuros cobros. En caso de no recibir respuesta o solución en un plazo razonable, procederé a interponer una reclamación ante la OCU y las autoridades de Consumo. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, NADIA

Hola, En enero, me he dado de alta para acceder al contenido de vuestra plataforma para 2 euros, con la posibilidad de cancelar la suscripción en todo momento. El 8 de febrero, después de buscar un rato, encontré el formulario de solicitud de baja. Obtuve una respuesta automática: Hola XXX, Gracias por contactar con nosotros. A continuación, puedes ver una copia de tu consulta, en breve nos pondremos en contacto contigo Una semana después, no tenía ninguna respuesta. Volví a hacer la misma demanda con el mensaje siguiente : "Hola, Todavía no tengo noticias de mi solicitud de baja, por favor puede confirmarme que todo este en orden. Si me puedo permitir, parece muy sorprendente de parte de OCU precisamente que el proceso de baja sea tan fastidioso y poco claro. Un saludo," Estamos una semana después y NO tengo ninguna respuesta. ¿Ahora van a decirme que estoy fuera de plazo para darme de baja antes del pago del mes que viene? No puedo entender como esta plataforma cuya misión es de cuidar de los consumidores puede actuar así. Ahora me siento engañada y si me cobran tendré que devolver el recibo y rellenar una hoja de reclamación.

Quiero darme de baja como socio en la OCU, por motivos personales,De acuerdo con lo establecido en el aparto 8 de las Condiciones Generales de Contratación y en cumplimiento de los requisitos y exigencias de dicha cláusula (anulación de la suscripción con 15 días de antelación del vencimiento mensual) les comunico mi deseo de darme de baja de OCU y cancelar/anular mi suscripción.Devolvere los recibos emitidos ,a partir de esta fecha Agradecerles su dedicación y trato recibido en estos meses por ustedes.

Hola quería darme de baja porque no es lo que necesito, ya tengo abogados .

Buenos días soy cliente de ustedes apenas desde hace un mes Me suscribí por un tema muy puntual por una reclamación de una compra online que nunca se llevo a cabo porque la tienda jamás me envió el producto pero la incidencia ya está resuelta porque me han hecho el reembolso Quiero prescindir del servicio de suscripción de OCU Sírvanse este escrito para iniciar la baja de mi suscripción Gracias Att. Linda

Hola quisiera darme de baja de la suscripción a OCU.

Hola, den me dé baja a la subscripción de Ocu no necesito estos servicios y no quiero pagar más la suscripción.

Hola, Quiero cancelar la suscripción, como socio. Me inscribí con una oferta para nuevos usuarios de 2€ el primer mes y he recibido un intento de cobro con un importe de 11.95. He intentado contactar de forma telefónica pero ha sido imposible... Me siento estafado por lo que quiero cancelar la suscripción lo antes posible. Espero solución pronto.