Problema cancelación suscripción y baja

Hola. Solicité la baja de ocu y se me confirmó por email el 11 de marzo. Sin embargo se me siguió cobrando 7.45 euros mensuales en mayo, junio y julio. En el email se daba la posibilidad de contratar una suscripción de 7.45 o de 3 al mes contactando con OCU a través de formulario. NO se contrató en ningún momento suscripción alguna. Pido que la baja quede registrada correctamente y se devuelvan los importes cobrados sin autorización. Gracias