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Solicitud de reembolso
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación. El día 18 de enero hice un pedido, a fecha 28 de enero no ha llegado ni me han contestado cuando llegará. Es un pedido en una farmacia, y cobran 4 euros de gastos de envío, eran medicamentos que necesitaba, es la primera farmacia en la que compro que no llegan los pedidos en 48 horas máximo 72 horas, no se no puede hacer seguimiento del pedido. Comprar aquí sale muy caro, te cuesta comprarlo doble. El número de pedido es 596226 Solicito la devolución del dinero puesto que nadie sabe donde está el pedido y he tenido que comprarlo nuevamente.
Paquete entregado pero no recibido
Estimados/as señores/as: En fecha 02 de diciembre de 2024 recibí un correo en el que se confirmaba la entrega de una paquete. La entrega se constata como entregada y firmada, donde en ningún momento se han puesto en contacto conmigo ni he recibido el paquete en la dirección establecida. Desde la empresa CTT han confirmado la entrega del paquete como extraviado o perdido, ocasionando problemas con la empresa responsable del envío, puesto que ellos constatan que el producto ha sido entregado en la dirección y no autorizan ningún tipo de reclamación ni solución pertinente sobre el extravío. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado ante los daños y perjuicios ocasionados durante todo este tiempo. Sin otro particular, atentamente.
Libro deteriorado
Estimados/as señores/as: En fecha 25 de enero de 2025 adquirí en su página web el libro Soledades, de Antonio Machado [JDEJ EDITORES - 9788412694789]. Al abrir el paquete he comprobado que el libro estaba húmedo, deformado y combado. La caja de cartón en la que había sido embalado estaba húmeda y dentro de la misma no había protección alguna para el libro contra la lluvia (lleva una semana lloviendo en Madrid). Compré el libro por el cumpleaños de un ser querido, a quien ahora no podré regalar nada (no tengo tiempo de ir de compras al salir del trabajo). Como clienta de Casa del Libro desde hace cuarenta años, estoy muy decepcionada con el trato recibido hoy al teléfono. No realizaré más compras a futuro con Uds.; hay muchas otras librerías en Madrid donde se me trata de manera más cordial y donde se me ofrecen productos en buen estado. Adjunto una fotografía del estado del libro en el momento de la recepción del paquete en mi domicilio hoy. Les he enviado a Uds. por correo electrónico otras fotos del estado del producto y del embalaje; no puedo subirlas aquí por restricciones de tamaño de archivo. El número de pedido es 46493js186. Les he enviado otros datos pertinentes por email que no puedo detallar aquí por motivos de privacidad. SOLICITO se me REEMBOLSE el importe que pagué por el producto, 15,24€. Atte., LMG
Ni envían el producto ni responden al contacto
Estimados/as señores/as: En fecha 25 de diciembre de 2025 adquirí en su página web https://retropixellc.com/ el producto Retro Pixel Pro™ . Han pasado 14 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: el correo electrónico con el pedido #2186 y extracto de mi tarjeta de crédito donde aparece el cargo. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
No envío del pedido y se niegan a devolver el dinero
No han mandado el pedido desde octubre 2024 tengo un email en el que dicen que tienen hasta 26 de enero de 202t para mandarlo o devolver el dinero. Ni una cosa ni la otra, además ya no contestan a los correos.
PEDIDO NO LLEGA
Estimados/as señores/as: En fecha 19/10/24 adquirí en su página web CONFORAMA ONLINE UN SOFA Han pasado 100 días y no lo he recibido. A día de la fecha 28/01/25 no se nada del producto, no responden a los mensajes. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
RECLAMACION REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: En fecha 28/12/2024 adquirí en su página web el producto Gida - Chaqueta Guateada Mujer Invierno 2024 × 1 Gris / S Han pasado 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
DZQBEFTOB este es el número de pedido hecho a herbolario medicinal que no llega ni contestan al mail
Estimados/as señores/as: En fecha 09 enero 2025 adquirí en su página web el pedido DZQBEFTOB con un montón de productos Han pasado 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Entrega
Estimados/as señores/as: En fecha 10/12/2024 adquirí en su página web Classic Mode Wear los productos - Abrigo acolchado y Chaquete acolchada por importe total pagado de 28,61 € Han pasado 49 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
ENTREGA DE PEDIDO 350090000008865129 DE ALIEXPRESS
Estimados/as señores/as: En fecha 24/01/2025 me informan en su página web que el pedido con número 350090000008865129 ya se encuentra en Gran Canaria y van a proceder a llevarlo a reparto a mi domicilio. Han pasado cinco días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
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