Últimas reclamaciones

Estos delincuentes me han estado cobrando durante 4 años después de cancelar mi contrato por un servicio de fantasía que supuestamente es la prestación de red - pero en realidad un servicio de fantasía nunca utilizado que nunca firmé a sabiendas. Si es así, entonces esto fue engañado cuando se firmó el contrato. Esto debe ser ilegal y exijo el reembolso de 4 años (48 meses) 4,5 euros al mes más intereses. Traducción realizada con la versión gratuita del traductor DeepL.com

Señores Factor Energía Con fecha 29 de mayo del 2024 he recibido una llamada donde me comunicáis que se me cobrará una penalización por cláusula de permanencia por desistimiento de contrato, teniendo presente la ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la ley general para la defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. Donde puedo desistir de contrato hasta 14 días, realice desistimiento a los 10 días de la contratación de energia ya que de manera abusiva me han pasado el servicio de gas también a la contratación sin mi previa autorización, además me remito por este medio debido a que la llamada que se me ha realizado, es intimidante y me he sentido amenazada por un cobro que ni siquiera debo asumir. Adjunto: pantallazo de dicha llamada. Solicito: anular las facturas pendientes ya que es por un cobro indebido. Clara Stella Peña Serrano, atentamente.