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Astrolime Today
Vi una oferta de que si pagabas un euro te enviaban una carta astral, en un plazo que por supuesto, no superé. Me cobraron de inmediato 29'99 euros. Pero es que me acabo de dar cuenta que me han cobrado 3 días después 48'39 euros más. No puedo cancelar nada porque no estoy dada de alta ni suscrita a nada. Por favor, no sé qué puedo hacer pero necesito que me reembolsen el dinero que me han cobrado sin mi consentimiento no suscripción a mada. Estoy desesperada, ya no sé qué hacer.
Eliminación de cuenta para no dar información de tributación de impuestos a anfitrion
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] La plataforma cuando solicitas información de la tributación te manipula, te engaña, te marean, te hacer perder tiempo siendo este punto intolerable dado que no es profesional ni ético y cuando te enfadas como es normal porque juegan con la vida de las personas y familias y tratan a los anfitriones y coanfitriones como si fuesen empleados suyos, olvidandose de que son socios colaboradores, entonces, te cierran la cuenta. SOLICITO […]. Indemnización por daños en una reserva como huésped por valor de la misma más la diferencia que haya a precio actual de hoy. Cuotas de autónomo de 1 año más impuestos fiscales por no dar información veraz. Indemnización por vender la marca a otros huéspedes y propietarios sin valorar este servicio y recibiendo una atención al cliente de personas que no saben lo que es trabajar (sin profesionalidad ninguna) Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Servicio deficiente de fotografía y video en boda, además retraso en entrega del vídeo.
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para presentar una queja formal en relación con los servicios prestados por la empresa de fotografía Photograma Studio, en el evento de nuestra boda, celebrada el 20 de julio de 2024, en Salones Europa, Andújar (Jaén). El motivo de mi queja se basa en los siguientes puntos: 1. Calidad de las fotografías: Las fotos entregadas no fueron editadas de acuerdo con lo acordado por ambas partes, es decir, no coinciden en su mayoría con los trabajos previos que nos habían mostrado. La calidad general de las imágenes es insatisfactoria, lo cual dista mucho de lo prometido y de las expectativas generadas por la reputación de la empresa. Además, esto nos generó un enorme malestar y una situación de estrés que llegó al punto de necesitar atención médica. 2. Retraso en la entrega del video: El video de la boda, que debía habernos sido entregado en la fecha máxima acordada según el contrato, “en un plazo de 3 a 6 meses aproximadamente”, a 20 de enero de 2025 se recibió el día 8 de febrero, y porque preguntamos por él, si no, todavía estaríamos esperando sepa dios cuanto. Esto se traduce en un incumplimiento de contrato, lo que nos está generando una gran preocupación y malestar, ya que este es un material muy importante para nosotros. Además, se nota que el video lo realizaron en unos pocos días, no está trabajado, es un trabajo digno de un gran chapucero. Ellos se escudan en que es su estilo, desconozco lo que les pasó ese día, pero lo que nos entregaron en su enorme mayoría no es un trabajo que merezca ser pagado como profesional. Al principio me dijeron que accedían a pasarme los brutos de las fotos, y cuando reclamamos el video, en vez de hacernos el video nos ofrecieron los brutos y 200 euros, pero enseguida cambiaron de opinión y nos dijeron que nos entregaban el video. Nosotros preferíamos el video en ese momento porque para ello pagamos, sin embargo hemos recibido un desastre mal trabajado, y seguramente haya sido a cosa hecha. Nosotros desde el primer momento que les comentamos con todo el respeto del mundo que no nos gustaba el trabajo quisimos llegar a un acuerdo, nunca quisimos llegar a la vía de la reclamación porque sabíamos que iba a ser un quebradero de cabeza y nos iba a costar el dinero a la larga. Tan solo les pedimos una pequeña compensación del 30% y se negaron. Dado que estamos agotados ya con este tema, a día de hoy solo queremos justicia porque consideramos que hemos pagado un dinero que no es equivalente al trabajo realizado. Por ello solicitamos una compensación económica 30% por el daño psicológico ocasionado. También queremos solicitar los brutos de los videos realizados en la boda ya que falta mucho material en el video y no está bien realizado. Jamás recuperaremos ese día...
Problema con una promoción de películas nominadas a los Premios GOya
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado martes 4 de febrero fuimos a ver cuatro personas la película de la Infiltrada a los cines Yelmo de la Vaguada aprovechando la promoción para ver en días concretos películas nominadas a los premios Goya a un precio reducido. Cual fue nuestra sorpresa que nos dicen que no tienen ni idea de esa promoción que salen las películas a 5.95 y no a 9 euros y que reclamemos. Así hacemos y nos dicen que esa promoción no es aplicable. En concreto, nos dicen: "Con relación a tu caso te comento que para las películas que estaba nominadas a los premios goya no aplicaba ninguna promoción ni descuento". Lo cual nos deja atónitos cuando antes de la proyección de la película ponen el anuncio de la promoción y le envío los enlaces de la promoción de la propia página de Yelmo en donde se indica que es para todos los cines excepto los Luxury. Adjunto fotos de las entradas y de la promoción y pongo por aquí los enlaces web de la promoción: https://yelmocines.es/promocion-extendida/ciclo_goya_2025 SOLICITO que se tomen medidas para que no haya publicada engañosa y los clientes no se sientan estafados. Nosotras nos sentimos estafadas y por supuesto, que no iremos más a cines Yelmo y ya nos hemos encargado de contar esto a nuestro en nuestro entorno profesional y personal. Sin otro particular, atentamente. Susana Pérez
Cobro indebido gastos de gestion
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he comprado dos entradas para el musical El médico, y me cobraron los gastos de gestión dos veces, uno por cada entrada, lo que está prohibido por ley. SOLICITO me devuelvan los gastos de gestión contados indebidamente. Sin otro particular, atentamente,
RECLAMACION BONO REGALO
Reclamacion para la extension de la fecha de caducidad de un ticket regalo. Recibi como regalo de unos amigos un bono regalo para un menu degustacion en el restaurante el filandon donde no aparecia fecha de caducidad - adjunto bono -. Cuando fui a usarlo al restaurante se me comunico que estaba caducado porque fue adquirido hacia mas de un año y por lo tanto habia expirado. La comunicacion de la fecha de caducidad aparecia en el email de confirmacion de compra que recibio mi amiga pero en ningun momento en el bono en si que como es normal es lo que se envia como regalo. Me parece abusivo de cara al consumidor dado que el restaurante ha cobrado sin dar ningun servicio y en el bono no se detalla la fecha de caducidad por lo cual para el receptor del ticket regalo no queda claro que caduque. En este sentido me gustaria que se me dejase disfrutar de el dinero que mis amigas han gastado en el bono ya que el restaurante no ha tenido ningun coste aparejado. Gracias
Sorteo Quinto Aniversario
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras solicitarles en múltiples ocasiones información sobre la realización del sorteo por el 5º Aniversario de Experiencity (por el que se premiaría al ganador con el Carnet del Escapista Dorado), todavía no he recibido una respuesta. Al finalizar el plazo del concurso llamé a su establecimiento y sus empleados no sabían de qué hablaba. Les escribí por correo y tras insistir varias veces, me respondieron que lo harían en la primera semana de diciembre. Diciembre llegó y no se realizó el sorteo. Les he escrito tres veces durante el mes de enero dejando un plazo razonable de más de una semana entre cada correo y a fecha de hoy todavía no tengo respuesta ni constancia de que se haya realizado el sorteo. SOLICITO la realización del sorteo, con pruebas fehacientes de que los que reunimos los requisitos necesarios para ello, formamos parte del mismo y de que el sorteo se realiza de forma correcta, legal y transparente. Sin otro particular, atentamente.
Problema subscriptor premium Cv-Lite
Inicie una prueba el día 26-01-25 de 14 días por 0'5€ de los servicios de CV-Lite de manera online.A día de 09-02-25 se me cargan en cuenta 29'99 por la subscripcion premium a sus servicios.Estando en desacuerdo total con el proceder de esta empresa que no avisa del cargo en cuenta y que todo su modus operandin está elaborado para la confusión del consumidor.Tampoco en su web no indican claramente la manera de darse de baja.
Reclamacion nueva observación y reembolso de la misma.
Buenos días, la pasada semana puse una reclamación en relación a una factura de MásMovil, en la que me llegaba sin tener ningún tipo de conocimiento ni SMS, como expone en la contestación por parte de Woman Today. El reclamo es que se me reembolse los 4 pagos del mes de Enero, y 2 pagos más... que he podido observar en el mes de Diciembre, de la misma cantidad, y un total de 7,99 euros.
Cobros indebidos
Vuelve a aparecer la suscripción. En diciembre tuvimos que echar una reclamación por lo mismo y vemos que no han cancelado aún la suscripción que no hemos solicitado. Se han cobrado este 7'99€ de algo que no nos interesa. Hagan el favor de cancelar la suscripción y el dinero deben devolverlo.
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