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Me amenazan para que pague algo que no consumí
Hola, hace unos meses me apunté no sé ni por qué a este gimnasio, por el trabajo solo he ido 18 veces en los meses que he pagado. Por motivos laborales no pude ir más y no veo muy normal que me cobren por algo que no estoy consumiendo…
Problemas con el Reembolso
El 21 de Agosto realice mi pedido en la pagina LienzoBarato.es Compre unos lienzos por 39€ con envio incluido. En un mensaje suyo me dicen que llegará mi pedido entre el 30 de Agosto y el 5 de Septiembre. Pues el dia 26 de Agosto se intento entregar cuando yo esos días estaba de viaje y volvia el 29. Después de este percance se lo comunico a LienzoBarato y me contestan que ya lo hablan gesionada para que me llegara el dia 5 de Septiembre Estuve esperando todo el dia y pedido nunca llegó. Estuve esperando la semana siguiente por si acaso, hasta el dia 10 de Septiembre preocupado por mi pedida volvi a contactar con LienzoBarato.es y su contestación fue que llamara urgentemente a la empresa de transporte que en este caso es Correos Express. Bien pues llame y acorde que el dia 12 de 10h a 13h legaria mi pedido. Pues ese mismo dia a las 15:35 me llaman para entregar mi pedido. Les comunico que así no habiamos quedado y me contestan el repartidor que el no sabia nada para no variar, me dice que lo dejara en punto de recogida a casi 5km de mi casa, yo bastante enfadado le dije que sino podia volver a intentar entregarlo y se negó en rotundo. Con todo lo sucedido hable a LienzoBarato.es en que por favor me ayudasen y me volvieran a mandar mi pedido o que me devolvieran mis 39€ ya que no tenia mi pedido. Su única contestación es que pague 8€ para poder enviarlo nuevamente. Me parece increíble que por un error de LienzoBarato al no mandar mi pedido en las fechas acordadas me quieran hacer pagar 8€ a mayores, cuando ya paque el envio en esos 39€. RECLAMO MIS 39€
Problemas con reembolso tras enfermedad
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tenía realizada una reserva con Viajeros Canallas S.L para hacer el camino de Santiago del 22 al 29 de julio. El día anterior al viaje, tuve que acudir de urgencias al hospital por una infección bastante grave en el ojo. Tuve visitas continuas para el tratamiento lo que me imposibilito disfrutar de mi viaje. El dolor y las molestias eran demasiado altas como para enfrentarme a este viaje. Mi tratamiento consto de 3 días con gotas de manera initerrumpida (incluyendo la madrugada) luego fue cada dos horas y finalice cada tres horas. La pupila dilatada me impedia ver con claridad. Me puse en contacto con ellos para ver que opciones tenia para no perder todo mi dinero, pero a día de hoy no me han dado una solución. Adjunto toda la documentación aportada por el hospital y medicos tras visitas. SOLICITO por la presente que la empresa me reembolse el importe de mi viaje ya que no pude acudir por motivos de enfermedad. Sin otro particular, atentamente.
SOLICITUD DEVOLUCIÓN IMPORTE ENTRADA
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque actualment tengo prescrito por la comunidad medica reposo domiciliario a la esperara de una operación de urgencia, la cual ya està programada. SOLICITO la devolución del importe pagado por la entrada para el concierto de Leoni Torres en Barcelona del 18 de septiembre, ya que es una entrada nominal . Sin otro particular, atentamente.
SE ME HA COBRADO UN ALOJAMIENTO QUE NO FIGURABA EN MI APP DE BOOKING
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se me realizo un cobro de una estancia en la que yo no permanecí ni tenía reflejada en la app de booking como confirmada, dicha reserva en mi app de booking nunca estuvo activada y debido a ello no podía ni modificar ni cancelar, ya que en la app no la tenía reflejada como reservada, la reserva es la numero 4907886974, "CASUALIDAD " que al enviar una reclamación atención al cliente ya se me refleja tal reserva pero sin opción a valorar ni a poder volver a reservar de nuevo (fallo del sistema ), Me aloje en la reserva 4392903793 reservada por mi pareja como se podría comprobar. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DE 425EUROS QUE SE ME COBRARON Y QUIERO DEMOSTRAR MEDIANTE CAPTURAS DE PANTALLA QUE NO ES CORRECTO YA QUE LA APP DE BOOKING TENIA UN FALLO EN TAL RESERVA . ESPERO RESPUESTA POR VUESTRA PARTE. Sin otro particular, atentamente. Ana
Reclamación por falta de emisión de factura - Reserva N° 18459558602
Estimado equipo de eDreams, Me dirijo a ustedes para presentar una queja formal debido a la falta de emisión de la factura correspondiente a mi vuelo reservado bajo el número de reserva 18459558602. He solicitado la factura en varias ocasiones a través de su aplicación, página web y por teléfono, sin recibir respuesta ni la documentación solicitada. Soy cliente premium de eDreams y considero inaceptable este tipo de mal trato hacia los usuarios que, como yo, confían en su plataforma para gestionar sus viajes. La falta de respuesta por parte de su equipo ha generado molestias innecesarias, y exijo una solución rápida. Les solicito que emitan la factura correspondiente a la mayor brevedad posible y la envíen al siguiente correo electrónico: armando_gbr@hotmail.com. En caso de no recibir respuesta o una solución satisfactoria en los próximos días, me veré obligado a elevar esta queja a instancias superiores o considerar acciones legales. Espero su pronta respuesta y solución a este asunto.
Problema de expiración de fecha
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque teníamos dos cofres regalo que hace un tiempo juntamos y que no hemos podido disfrutar ya que hemos tenido diversos problemas familiares de salud que nos lo han impedido. SOLICITO ahora que estamos en condiciones de disfrutarlo que se nos permita volver a activarlo para poder usarlo. Sin otro particular, atentamente.
Estafa con la app
Puse mis entradas a la venta, en un momento dado quise modificar el precio y la app daba error, a las 2 horas me enviaron un mail que mis entradas se habían vendido a un precio de 5€ siendo 70€ su valor. En el support no reconocen que hay un error y no se hacen cargo de nada, me piden una captura de pantalla del error que daba la app y resulta que ese error cada vez que metía el precio desaparecía el msj al segundo (imposible hacer captura de pantalla) Cuidado con esta app, no funciona bien y no se hacen cargo de nada. SCAMMMM…
Productos erróneos
Hice un pedido a la tienda online oficial del Real Madrid el 8 de agosto: En él pedí: - Camiseta niño Talla 152: Mbappé - Camiseta niño Talla 152: Vini Jr. - Camiseta adulto Talla M: Mbappé Llegó mal, llegaron: - Camiseta niño Talla 152: Mbappé - Camiseta niño Talla 152: Mbappé - Camiseta adulto Talla M: Vini Jr Devolví una camiseta de Mbappé de niño y la de adulto de Vini Jr. Al hacer el cambio, volvió a llegar mal: - Camiseta niño Talla 152: Mbappé - Camiseta adulto Talla M: Mbappé Por lo que volví a reclamar y pedir que me cambiaran la camiseta de niño de Mbappé por la de Vini Jr. Y ahora me escriben y me dicen que no hay stock y que debo esperar.... Y llevo ya más de un mes con este pedido y me lo han enviado 2 veces mal. Es un regalo y necesito desde hace tiempo la camiseta. Me parece pésimo el servicio que ofrecen y las pocas soluciones que dan y toda la lentitud del proceso.
Problema Prologación Fecha Cofre Pyu de fu
El 30 de Diciembre de 2022 adquiero un cofre para Puy de fou que contenía 1 día + 1 noche con hotel + espectátulo nocturno el sueño de Toledo por un valor de 190 euros (número de pedido 990100021051553) y en las condiciones se indica que tenemos 24 meses para usarlo. En agosto de 2024, accedo a la plataforma tick'n box, que es la que me redirige el cofre de wonderbox y se me indica que me hace una prórroga de 6 meses (algo que no comprendo puesto que el cofre tiene validez de 24 meses) y me dan un código descuento de 190€, es decir, me devuelven el dinero pero sólo para usar en su plataforma sin tener más opción. Me meto a la página para volver a comprar el mismo producto y resulta que ahora el precio es de 259,90€. Es decir, me han robado el producto que compré y ya no puedo adquirirlo al mismo precio, a pesar de que tenía una validez de 24 meses. He contactado con Tick'nbox y me dirigen a wonderbox, puesto que compré en su plataforma. Y en wonderbox me dirigen a tick'n box. Reclamo disponer del mismo producto, o en su defecto que se me devuelva el dinero a mi tarjeta.
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