Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Cártel de coches

Hola,Me di de alta para reclamar con el cártel de coches con OCU.Llamé varias veces para preguntar. En la primer ocasión (agosto) me dijeron que creían si me hacía socio iban a cobrar menos y que se llevaría de manera individualizada. Quedé a la espera de que me contactaran para especificar la información y nunca lo hicieron.Finalmente, en enero contacté con ustedes nuevamente y me indicaron que todo se iba a llevar de manera colectiva, pero que si me hacía socia, pagaría menos. Pregunté a dos de sus comerciales y ambas me aseguraron que lo importante era ser socio cuando saliera la sentencia. Las dos aseguraron que no se exigía un plazo de permanencia (lo pregunté expresamente). En esas condiciones me hice socio e hice la reclamación del cartel.Ahora, en el email que han enviado, indican que hay que ser socio por un período mínimo de 3 años. Increíble me parece que una asociación de consumidores actúe así. ¿Qué puedan hacer lo que quieran con las cuotas? ¿Ni si quiera se comprometen a un precio fijo? ¿Cambian ustedes las condiciones en medio de la partida y cómo ustedes quieran? Están anunciando por tercera vez un cambio de condiciones en esta reclamación. Creo que no puede ser más vergonzoso y más abusivo.Solicito que se me respeten las condiciones en las que hice la solicitud y que la exigencia de ser socio sea únicamente en el momento de sentencia. También me gustaría que dejarán de anunciarse tanto y de presumir de que con la OCU no va la prescripción y que empezaran a trabajar con la reclamación.Nunca había participado en una reclamación colectiva con OCU, pero les puedo asegurar que la experiencia está siendo desastrosa.Espero su respuesta y la recuperación de las condiciones con las que contraté el servicio.Un saludo.

Resuelto

Pago cuota

Hola quiero que se me devuelva el importe de 14,5€ que se me a cobrado por darme de alta no han pasado ni dos días me di de baja de nuevo, la chica me a dicho que había un periodo de 14 días de prueba ni he usado el servicio al que llamabas por teléfono solo me ponían una encuesta y ni han pasado los 14 días de prueba es una vergüenza

Resuelto

Me ha cobrado de oledinero.es 28 euros y yo no he pedido nada quiero mi dinero

Hoy 6 de enero me an retirado de mi cuenta de oledinero.es 28 euros no sé ni lo que es solamente quiero mi dinero es lo único que tenía para mis 3 niños

Resuelto

Baja de mi suscripción con OCU

Quiero dar de baja mi suscripción con OCU

Resuelto

Cancelar mi suscripción en OCU

Me gustaría poder cancelar mi suscripción en OCU, actualmente no se me está permitiendo dar de baja por su complejidad. No quiero seguir asumiendo el gasto este mes de enero 2022

Resuelto

2 semanas sin respuesta de OCU

Hola, el pasado 3 de Diciembre realice una consulta por un problema con un seguro. Hoy 17 de Diciembre aun no se han puesto conmigo y si llamo por telefono me dice que temporalmente las oficinas estan cerradas.No me parece normal que para una simple consulta en 2 semanas siga sin tener ningun tipo de respuesta ni nada.

Resuelto

CARGOS NO AUTORIZADOS AL MOVIL

La Reclamacion va contra la empresa SUBS Funzzone Premiun Telecom S.L.Desde el pasado mes de agosto he recibido pequeños cargos en mi factura de telefono que tengo con Amena por un importe total de 35,91€ realizados estos cargos por SUBS Funzzone. Bien en ningun momento yo les he prestado mi consentimiento expreso a esta para dichos cargos ni he hecho uso alguno de ningun servicio ni prestacion a cambio por lo que considero una estafa y les exijo la devolucion integra del dinero restado de la cuenta a consecuencia de inflar la factura con estos.

Resuelto

PROBLEMAS CON EL DESESTIMIENTO

Hola compre unos colchones en DORMIDEO el dia 30/07/2021 me llegaron el 03/08/2021 a los dos dias uno de los colchones empezon con un fallo en el centro, justo donde tengo dos vertebras rotas, he mandado mil mensajes, escrito mil wuasap, llamada 125 veces y su unica respuesta es que no tiene fallo el colchon, entonces me cojo a las 30 noches de prueba y si no me devuelven el dinero, pues ni una cosa ni otra, no responden a los mensajes, en el wuasap no saben no contestan y en las llamadas me han bloqueado, no estoy dispuesta a perder mi dinero y mucho menos mi salud ya que ha empeorado de no poder dormir y tener las vertebras justo en el hundimiento del colchon. pido el desestimiento de pedido y la devolucion de mi dinero

Resuelto

Problema con el regalo

Hola hoy e recibido un regalo de vds. Consistente en un altavoz bluetooth rojo no se exactamente por cual suscripción y la cuestión es que no funciona ni se carga y quisiera saber debiera hacer.Gracias

Resuelto

Estafa número 11843

Hola,Me han estafado 40 € en mi factura telefónica del mes de Julio.Ha sido el número 11843, que ya he visto que han estafado y siguen estafando a mucha gente y han sido denunciados... pero ahí sigue, estafando.Me aparecen varias llamadas en mi factura telefónica de LOWI y en LOWI me han dicho que ellos no pueden hacer nada. ¿Hay alguna forma de denunciarles y que les cierren de una vez el chiringuito? ¿Y de que me devuelva el dinero? Gracias.

Cerrado

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