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glucometro contrareembolso no enviado
Estimados/as señores/as: El pasado día 5 de marzo, pague contrareembolso en su web on line el artículo que decia ser un medidor de glucosa el cual incluía su oferta promocional [que era un medidor de glucosa sin picnhazo y con muchas prestaciones. Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido una maquina pulsiometro sin ninguna otra prestacion. SOLICITO, realicen la devolucion del producto y reintegro de lo cobrado. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Error producto recibido y el reembolso
Hola, el 28 de enero recibí un pedido de un producto que no es el que yo había pedido. Yo pedí un Medidor de glucosa en sangre multifuncional no invasivo Siemens, como así se anuncia en su web y recibí un oximetro para el dedo PULSE, cuyo valor suele ser unos 3 € y yo pagué contra reembolso 50€ por algo que yo no pedí y por supuesto no vale lo que yo pagué. Mi deseo es o recibir el producto que yo pedí y devolver el PULSE o que me devuelvan mi dinero. Ya envié varios correos a las direcciones que ponía en su web para reclamar incidencias y no he obtenido ninguna respuesta. Quedo a la espera de una respuesta. Gracias
Problema con el aparato solicitado
Solicite un medidor de glucosa en sangre de la marca OMRON, con 11 funciones mas, y tras recibir el producto por el que tuve que pagar 65€, al abrir el paquete solo habia un oximetro de marca desconocida y que ademas no funciona. Mi numero de pedido era el 1507, por lo que deduzco que ya lleva tiempo haciendo este negocio. La pagina WEB de la compañia esta bloqueada y el unico contacto es un mail al que no contestan: carefulservice@hotmail.com. He visto que varias personas ya han reclamado un problema parecido, por lo que quiero difundir este mensaje para que no sigan cayendo mas personas en esta oferta engañosa. Lo curioso es que si buscar Viva Salud, en google the sigue saliendo la pagina y las ofertas
Recepción de un producto distinto al del pedido
HE SOLICITADO A LA EMPRESA VIVA SALUDA UNGLUCOMETRO DE LA FIRMA OMRON CON UN COSTE DE 55 EUROS A PAGAR CUANDO SE RECIBIERA EL PAQUETE . CUANDO POSTERIORMETE LO ABRI ERA UN OXIMETRO DE MARCA TOTALMENTE DESCONOCIDA. HE RECLAMADO A LA EMPRESA PERO AÚN NO ME. HAN CONTESTADO. ADJUNTO FOTO DEL PEDIDO ATENTAMENTE CONCEPCION VIDAL
PRODUCTO EQUIVOCADO
Hola. El pasado 05/02/2026 realicé un pedido de "Medidor de glucosa en sangre multifuncional no invasivo Siemens × 1" y en su lugar, he recibido un oxímetro y de muy baja calidad. He intentado ponerme en contacto vía email y a fecha de hoy, no he recibido respuesta alguna.
Problema con el material enviado
Realice un pedido de un medidor de glucosa en sangre marca Siemens y me han envido un oxímetro Lk87. No responden a e-mails y no aparece ningún tf de Atención al Cliente.
Viva salud
Buenas tardes, realice un pedido a viva salud el 6-2-2026 me han entregado el pedido pero me mandan un producto que no corresponde con lo comprado mandan un oxiometro cuando lo comprado era un un glucometro aparato para medir la glucosa , se intenta contactar con la empresa y no hay teléfono y nadie contesta a los correos enviados. El producto que mandan ni siquiera lo tienen en su catálogo de productos, el producto que mandan es chino y no tiene nada que ver con lo comprado.
Reclamación pedido #6451 – Error en el producto recibido
La compra realizada correspondía a un medidor de glucosa en sangre multifuncional no invasivo Siemens junto con un tensiómetro electrónico. Sin embargo, el producto que hemos recibido es un Medidor Pulse Oximeter LK87, que no se corresponde con lo solicitado.
Probemas con decolución de articulo y reembolso
Realice y recibí el 02/02//26 un pedido de viva salud y tras vario envíos de mensaje a info@viva-salud-shop no responden a ninguno y no encuentro teléfono de ellos par concertar la devolución del articulo improcedente por lo que atodas luces es u supuesto
El producto no es el pedido
Hola, el día 1 de febrero de 2026 realice´un pedido a traves de su página web y me han enviado 2 oxímetros LK87, cuando pedí 2 glucómetros Siemens Healthcare, por los que he pagado 100 € más 5 € por un año de garantía extendida. Reclamo que me remitan los glucómetros que pedí o el importe pagado por ellos más la garantía extendida, total 105 € He enviado tres reclamaciones a la empresa y continúo sin recibir ninguna respuesta.
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