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Producto erroneo/imposible contacto devolución
El pasado 25 de julio solicite a la empresa "VIVE SALUD ES" un "medidor de glucosa en sangre multifuncional no invasivo Siemens x 1". Se cursó con el Nº de pedido 4888 El día 27 de julio recibo el pedido , lo trae la empresa NACEX. El pago era contrareembolso, pagué 49€. En lugar del "medidor de glucosa no invasivo" había solicitado, había un oxímetro de fabricación china, que no vale 50€ y que no publicitan en su página. Por todo ello solicito, o que me traigan el objeto que yo pedí, el "medidor de glucosa no invasivo de marca SIEMENS y me le cambien por el objeto equivocado que me enviaron a casa (El oxímetro que yo no pedí). O bien que me devuelvan los 49€ que pague al mensajero contrarembolso por el envío equivocado. He podido comprobar en esta página de la OCU que hay muchas más reclamaciones de mas afectados contra esta empresa llamada "VIVA SALUD ES" que parece que tiene su sede social en la provincia de Barcelona. Cuya página es https://viva-salud.shop/ Todo parece indicar que se trata de un engaño a multitud de personas. Espero que se pueda hacer algo contra esa empresa y no siga engañando a más gente. Espero sus noticias. Un saludo.
Entregado un producto que no se corresponde con el pedido
Hola, hice un pedido que según ellos era un medidor de glucosa pero no tiene nada que ver con la glucosa es un medidor de oxígeno en sangre y esto no es lo que yo quería
SOLICITUD DESISTIMIENTO
Estimados/as señores/as: En fecha […6=07/2026, .] adquirí en su establecimiento sito en […VIVA SALUD ….] el producto[……] En el ticket y en la publicidad de la tienda se indica [indicar la política de cambios y devoluciones del establecimiento, p.ej. "si no queda satisfecho, le devolvemos su dinero”] El pasado día […18/07/2026.] aNO ENCONTRE LA MANERA DE RECLAMAR A LA EMPRESA FUE PAGO CONTRA REEMBOLSO SOLICITO, [ GESTIONES : LA DEVOLUCION DE LOS 54€ QUE PAGUE AL CARTERO. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Producto equivocado
Hola e echo un pedido a vivasalud Ye am mandado unprocto equivocado E pedido un glucometro y me an madado un oxy.etro Quiero el reembolso Gracias
Envío erroneo, problemas con reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, Compre en la pagina Web de VIVA SALUD un medidor de Glucosa de la marca SIEMENS, y lo que he recibido es un Oximetro de una marca desconocida China. No hay forma de que respondan a los emails que se les manda para subsanar el error cometido o realizar la devolución del importe pagado ( 52€ ) He visto que este caso es común a bastantes personas que han comprado este producto en esta empresa, y que esta no responde a reclamaciones. Attentamente: Dosi
El producto comprado no corresponde con el recibido
Compre en su pagina Web un medidor de Glucosa de la marca SIEMENS, y lo que he recibido es un Oximetro de una marca desconocida China. He visto que este caso es común a bastantes personas que han comprado este producto en esta empresa, y que esta no responde a reclamaciones
Producto Diferente la solicitado
Hice un pedido de medidor de glucosa Siemens y me han enviado medidor de oxígeno sin marca. Les he reclamado pero han hecho caso omiso
glucometro contrareembolso no enviado
Estimados/as señores/as: El pasado día 5 de marzo, pague contrareembolso en su web on line el artículo que decia ser un medidor de glucosa el cual incluía su oferta promocional [que era un medidor de glucosa sin picnhazo y con muchas prestaciones. Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido una maquina pulsiometro sin ninguna otra prestacion. SOLICITO, realicen la devolucion del producto y reintegro de lo cobrado. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Error producto recibido y el reembolso
Hola, el 28 de enero recibí un pedido de un producto que no es el que yo había pedido. Yo pedí un Medidor de glucosa en sangre multifuncional no invasivo Siemens, como así se anuncia en su web y recibí un oximetro para el dedo PULSE, cuyo valor suele ser unos 3 € y yo pagué contra reembolso 50€ por algo que yo no pedí y por supuesto no vale lo que yo pagué. Mi deseo es o recibir el producto que yo pedí y devolver el PULSE o que me devuelvan mi dinero. Ya envié varios correos a las direcciones que ponía en su web para reclamar incidencias y no he obtenido ninguna respuesta. Quedo a la espera de una respuesta. Gracias
Problema con el aparato solicitado
Solicite un medidor de glucosa en sangre de la marca OMRON, con 11 funciones mas, y tras recibir el producto por el que tuve que pagar 65€, al abrir el paquete solo habia un oximetro de marca desconocida y que ademas no funciona. Mi numero de pedido era el 1507, por lo que deduzco que ya lleva tiempo haciendo este negocio. La pagina WEB de la compañia esta bloqueada y el unico contacto es un mail al que no contestan: carefulservice@hotmail.com. He visto que varias personas ya han reclamado un problema parecido, por lo que quiero difundir este mensaje para que no sigan cayendo mas personas en esta oferta engañosa. Lo curioso es que si buscar Viva Salud, en google the sigue saliendo la pagina y las ofertas
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