Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
S. G.
30/07/2025

No he recibido el pedido que compre

Buenas Tardes A primeros de junio realice la compra de un precioso vestido modelo Vestido Armera - Diseño Italiano 2025 desde la pagina web de Clara y Nico Bubión. En la pagina indicaban que ellos mismos a traves de transpartes locales te preparaban el pedido y lo enviaban con todo su amor. Tras mas de un mes de espera, en el cual el tracking del pedido lo localizaba en puertos extranjeros, en China y en diferentes aduanas llega a mi casa un paquete que yo no recepciono, que dejan en el buzon y que es una pulsera. Tras la recepcion del mismo me he puesto con ellos una y otra vez en contacto para que me solventen la incidencia y o que m e den mi vestido.... el cual ya ni siquiera se si quiero o que me devuelvan mi dinero. Y la unica respuesta que obtengo lo seguimos comprobando. La WEB es una ENGAÑO y todo lo que les rodea apunta a que tambien lo es. Tened mucho cuidado y no os dejeis engañar por su publicidad falsa y palabras vacias.

En curso
P. R.
28/07/2025

No entrega del pedido

El día 9 de julio realicé un pedido en la página web https://claraynicoesp.com, tienda online de un taller de ropa ubicado en Bubión, Granada. A día de hoy el pedido no ha llegado pero sí que han realizado el cobro y la página web ya no está disponible. Consultado el estado del pedido directamente en la página web de la empresa de reparto( desde el correo de confirmación te desviaban a la página web de la tienda donde no figuraba el seguimiento real del pedido) figura que el pedido se envía desde China y que ya ha sido entregado, siendo esto último falso.

En curso
M. M.
24/07/2025

Clara y Nico Bubion no envian lo comprado

Hola, realicé un pedido a la empresa Clara y Niko rn Bubión (granada) a través de su página web, consistente en "Pantalón de Lino Sofía" y "Top de lino Amanda", y que supuestamente ha sido entregado en el día de ayer según su información por email de dicha empresa. Además de la tardanza del pedido (más de dos semanas) que supuestamente provenía de su empresa radicada en Granada, (tardanza por la que ya realicé una reclamación el día previo), me encuentro que el origen radica en China, lo cual es al menos sospechoso. Pero la mayor sorpresa ocurre cuando se me envía un email desde su empresa, este mediodía, informándome de que el envió se ha entregado y dejado en el buzón (lo cual parece materialmente imposible dado que difícilmente un paquete con ropa puede entrar por la apertura de este elemento). Cuando reviso el buzón encuentro un pequeño paquete de correos, que en su interior hay una pequeña pulsera o colgante dorado de bisutería, que evidentemente nada tiene que ver con el envío de ropa que se esperaba. Esta situación ya ha sido denunciada por otros compradores en dicha empresa. Espero que esta reclamación sirva para que otras personas no caigan en este presunto engaño.

Cerrado
P. M.
23/07/2025

Producto engañoso

Buenos días, realicé un pedido en una web llamada Clara i Nico, que se anunciaban como un taller artesanal en el pueblo de Bubión y al cabo de una semana me llega un correo diciendo que el pedido estaba en camino con un transporte de China . Me extrañó y mire en internet, entonces encontré un montón de usuarios que también habían sido estafados como yo. Llego un sobre y mensaje diciendo que había sido entregado el pedido, dentro del pequeño sobre había un colgante de bisutería (Adjunto captura de pantalla i foto del paquete recibido) Saludos Pilar Miró

Cerrado
M. I.
21/07/2025

Clara y Nico

He hecho una compra en Clara y Nico. Pagué 37,95 € y no me mandaron el artículo Top de lino Amanda - Diseño Italiano × 1 Marrón / 2XL. En su lugar me mandaron una cadenita de busutería que yo no había pedido. Les escribí y no me contestaron. He visto más reclamaciones en OCU. Reclamo la devolución del dinero. https://claraynicoesp.com/collections/frontpage infoclaraynico@gmail.com

Cerrado
E. A.
17/07/2025

Engaño

Buenos días: Realicé un pedido en la pagina web https://claraynicoesp.com/ y no me ha llegado ni creo que me vaya a llegar. Se describen como una tienda artesana y familiar con envíos en 24-48 horas pero se intuye que todo es de lo más falso... No hay un seguimiento del pedido. Te mandan un enlace pero que no te lleva a ninguna información contundente. Primeramente, da el aspecto, por la información del enlace, que la mercancía viene de china, lo cual ya sería un engaño, pero, aun así, esperas recibirla... No se porque se permite que este tipo de páginas estén por ahí rondando sin ningún tipo de denuncia. No creo que sea a la única persona a la que han engañado. Solicito que se tenga en cuenta mi queja y se denuncie a la empresa, que dudo que exista.

Cerrado
M. S.
12/07/2025

Engaño

Se realiza pedido de un vestido en su página sita supuestamente en provincia de Granada y no llega lo que he comprado, comprobando que el producto viene de China , sospechando que es un engaño. En vez de un vestido llega una pulsera de bisutería fuera del plazo estimado.

Cerrado
M. S.
09/07/2025

No llega el producto

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de junio adquirí en su página web el producto infoclaraynico@gmail.com Han pasado 10 días y no lo he recibido. Pedido: #1771 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. O.
27/06/2025

Problema con el envío

He comprado y pagado un vestido , cuando me comunican que el envío está entregado resulta que no es cierto .. me he puesto en contacto con el supuesto comercio y no atiende la reclamación .

Cerrado
M. C.
26/06/2025

Engaño

Esta tienda que aparece en la web como una tienda artesanal ubicada en Granada, es realmente un engaño Al comprar el email que te envía no es el que figura en la web, y el paquete de transporte es una empresa china y localiza el paquete en China, paquete que nunca ha llegado, es decir, es una estafaa en toda la regla. Han cobrado el pedido que no entregan, y además no es lo que publicitan en la web.

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma