Estimados/as señores/as:
El pasado día 5 de julio de 2025; compré en la web on line “ clara y Nico .es “ varios artículos de ropa por valor de 159 euros ( el pedido#1955 con número de seguimiento YT2518800706085432. )
Se generó un número de seguimiento , que se iniciaba en china , cuando la web se anunciaba como un pequeño comercio local ubicado en Bubion ( granada ) y que culminó con la llegada de un pequeño paquete “ de pega “ con una pulsera de plástico en su interior el 15 de julio.
Sigo sin recibir las prendas que adquirí, y por supuesto, tampoco la contestación que me prometieron en 24 -48 horas tras reclamar por mail mi pedido a la dirección indicada . La página a día de hoy ha desaparecido .
La tienda y todo el proceso son falsos y solicito su investigación y las posibles medidas oportunas
Adjunto pantallazo del pedido , las actualizaciones ficticias del seguimiento y el producto engañoso recibido
SOLICITO, el cumplimiento de la oferta / denuncia del sitio
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
