Últimas reclamaciones

Buenos días: Me dirijo a ustedes en relación con dos trámites solicitados el día 25/06/2026, ambos con un cargo de 41,44 € cada uno: 1. Nota de localización registral a nombre de Dña. - Referencia del pedido/factura: #4RRVK. FAC-4RRVK - Identificador de solicitud registral: Z45PU59T. - CSV del documento registral: 2030552818507B6B. - Importe de factura/cargo: 41,44 €. 2. Nota simple registral. - Referencia del pedido/factura: #4RRVR. - Servicio: Nota Simple. - Modalidad: Urgente. - Plazo indicado: menos de 24 horas. - Fecha de solicitud: 25/06/2026. - Importe de factura/cargo: 41,44 €. El importe total cargado asciende a 82,88 €. Solicito la devolución íntegra de ambos importes, o subsidiariamente la devolución de la diferencia entre el coste oficial registral y el importe efectivamente cargado, por los siguientes motivos: Primero. Durante el proceso de contratación no se me informó de forma clara, visible e inequívoca del precio final del servicio antes de confirmar la solicitud. Segundo. En la información mostrada durante la contratación únicamente se indicaba que la modalidad urgente suponía un coste adicional de 6,99€, pero no se me informó claramente del coste total final que posteriormente fue cargado. Tercero. En el momento de realizar el pago con tarjeta, la pantalla mostraba un importe de 0 €, pese a lo cual posteriormente se me ha cargado un importe de 41,44 € por cada trámite. Dicho importe no fue aceptado por mí de forma clara, expresa e informada. Cuarto. La apariencia de la página y del proceso de solicitud inducía a pensar que se trataba de una gestión directa ante el Registro de la Propiedad o el Colegio de Registradores, sin que se destacara de forma suficientemente clara que se trataba de un servicio de intermediación con un coste muy superior al arancel registral ordinario. Quinto. Respecto de la nota simple con referencia #4RRVR, contratada en modalidad urgente con plazo estimado inferior a 24 horas, a fecha de este correo todavía no he recibido el documento solicitado, por lo que solicito la cancelación de dicha tramitación y la devolución íntegra del importe cargado. Sexto. Respecto de la nota de localización registral con referencia #4RRVK e identificador registral Z45PU59T, solicito igualmente la devolución del importe cargado, al no haberse informado de forma clara del coste total del servicio ni de que se estaba contratando un servicio de intermediación ajeno a la tramitación directa con el Registro, a su vez, los datos proporcionados son incorrectos e incompletos. Por todo ello, solicito: 1. La devolución íntegra de los importes cargados, por un total de 82,88 €. 2. Subsidiariamente, la devolución de la diferencia entre el coste oficial registral y el importe cargado por ustedes. 3. La cancelación inmediata de cualquier trámite pendiente que todavía no haya sido entregado, especialmente la nota simple con referencia #4RRVR. 4. Copia de la aceptación expresa del precio final de ambos trámites. 5. Copia de las condiciones de contratación aceptadas. 6. Factura desglosada de ambos importes. 7. Acreditación, en su caso, de que acepté expresamente la pérdida del derecho de desistimiento por ejecución inmediata del servicio. Les solicito respuesta por escrito y devolución de los importes en el plazo máximo de 48 horas. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria, presentaré reclamación ante mi entidad bancaria por cargo no informado o no consentido correctamente, así como ante los organismos de consumo competentes por falta de transparencia en la contratación y posible práctica comercial engañosa. Atentamente, F Email: Teléfono: __________ DNI: __________ Fecha de los cargos: 25/06/2026 Importe total reclamado: 82,88 €

Hola, entre en una pagina que parecía oficial del registro de la propiedad y pedí dos copias simples. me decía que eran unos 6 euros por copia urgente a mi correo, pague con tarjeta y mi banco solo me confirmo el pago de 6 euros por transacción. Hoy veo que tengo retenidos 83 euros de esta pagina por los dos documentos.

Hola entré en esta web pensando que era la oficial ya que la tienen camuflada de tal manera que lo parece. Fuí a pedir una nota simple y te dice que vas a pagar 6€ +IVA y cuando vas a realizar el pago y eliges la tarjeta lo raro es que pone 0€ y cuando realizas dicho pago te cobran 41€. Quiero que me devuelvan mi dinero, a parte cuando se haga efectivo el pago en la tarjeta haré la devolución desde mi banco.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 20 de junio de 2026 solicité una nota de localización a través de esta página web: https://www.solicitarnotasimple.org El coste total del servicio no resultaba claramente visible y, además, en la pasarela de pago apareció un importe de 0 €, sin que se informara de forma clara y destacada de la cantidad final que sería cargada en mi cuenta. Finalmente se me realizó un cargo significativamente superior al precio que inicialmente percibí durante el proceso de contratación, de 32,98€. A esta falta de transparencia en la contratación se suma un hecho mucho más grave: el informe recibido no corresponde a mi persona. La documentación facilitada contiene datos registrales y patrimoniales de una tercera persona con nombre y apellidos completamente distintos a los míos. Considero que la entrega de información perteneciente a otra persona constituye una posible vulneración de la normativa de protección de datos y demuestra una grave falta de diligencia en la gestión de este servicio. Entiendo que un servicio de estas características debe ofrecer una información clara sobre su coste real y garantizar un tratamiento adecuado de los datos personales y registrales de los ciudadanos. SOLICITO, por lo tanto, el reembolso íntegro del importe abonado y revisen los procedimientos utilizados en la gestión de este servicio y adopten las medidas necesarias para garantizar el correcto tratamiento de los datos personales y registrales de sus clientes, evitando que información de terceros sea facilitada a personas ajenas. Sin otro particular, atentamente.

El 17 de Junio solicité una nota simple a través de esta web. La pedí con carácter urgente, el precio que reflejaba era de 9.99€. En la pasarela de pago ese es el importe que yo acepto, no otro. Cuando acepto el pago y me remite a mi banco para confirmarlo me aparece la cantidad de 0€, y al confirmarlo cual es mi sorpresa que me cobran 45€. En es momento solicito vía mail la cancelación del tramite y el rembolso correspondiente, y no obtengo respuesta. Más tarde compruebo que el coste añadido por el tramite aparece en la pasarela de pago en un lugar poco visible. Me parece una forma de proceder poco clara, engañosa y nada transparente. Solicito el rembolso de la diferencia por no haber sido informada debidamente en el momento de realizar el tramite y el pago. Lo cual me parece abusivo y poco ético.

Estimados señores: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación en relación con un servicio contratado a través de su página web, al considerar que la información facilitada durante el proceso de compra no fue clara, suficiente ni transparente respecto al importe total que debía abonarse. Durante la contratación se mostraba de forma destacada un importe de 9 .99€, correspondiente al precio del trámite o servicio ofertado. Sin embargo, el importe adicional aplicado por su empresa, de aproximadamente 35 €, no aparecía con la misma visibilidad ni relevancia, por lo que el coste total de la operación no resultaba fácilmente identificable antes de proceder a la compra. Asimismo, en el momento de la autorización bancaria, la solicitud de validación del pago se presentó con un importe de 0 €, sin que se informara claramente del importe final que sería cargado en la cuenta. Una vez autorizada la operación, se efectuó un cargo total aproximado de 45 €, importe significativamente superior al precio inicialmente destacado durante el proceso de contratación. Considero que esta forma de presentar la información puede inducir a error al consumidor respecto al precio real del servicio, dificultando la adopción de una decisión de compra libre e informada. Entiendo que el importe total, incluidos cualesquiera gastos de gestión, comisiones o recargos aplicables, debería mostrarse de forma clara, visible y comprensible antes de que el consumidor preste su consentimiento y autorice el pago. SOLICITO: 1. Una explicación detallada sobre el procedimiento de contratación y cobro aplicado en esta operación. 2. La revisión de la contratación efectuada y la devolución de las cantidades cobradas que no fueron debidamente informadas de forma clara y destacada con carácter previo a la compra. 3. Que se adopten las medidas oportunas para garantizar que el precio total del servicio, incluidos todos los costes asociados, se muestre de forma transparente desde el inicio del proceso de contratación, evitando situaciones similares para otros consumidores. Adjunto la documentación y las capturas de pantalla que acreditan los hechos descritos. Sin otro particular, les saluda atentamente.

Realicé 2 solicitudes de Notas Simples del registro de la propiedad, donde se especificaba exclusivamente en la pasarela de pago, que el coste sería de 9,99€ por ser urgente, en ningún sitio se informaba de ningún gasto extra.Al facilitar los datos de la tarjeta para efectuar el pago, veo que me han cargado 41,44€ por cada trámite, en total 82,88€, cuando tendrían que ser 19,98€. En el correo de reclamación a la empresa me dicen que los demás gastos son de gestión, pero eso no es legal porque no se informa en ningún sitio de esos cargos extras, como adjunto en el pantallazo.De haber informado no estaría reclamando ahora.Les solicité el reembolso de la diferencia y no me han vuelto a contestar ni abonar, por lo que decido reclamar mis derechos por este medio.

HOLA , EL 21 DE ESTE MES SOLICITE 3 NOTAS SIMPLES REGISTRO PROPIEDAD . AL REVISAR CARGOS EN BANCO RESULTA QUE HAY CUATRO EN LUGAR DE TRES , EL 22 ESTE MES LES SOLICITO POR E-MAIL EL REEMBOLSO DE ESTE CUARTO CARGO DE 45,07€ YA QUE NO CORRESPONDE . USTEDES MEDIANTE E-MAIL DE 22 ESTE MES , ME RECONOCEN QUE LES SOLICITE TRES COPIAS , PERO DEBIDO QUE HAN SIDO TRAMITADAS CON EXITO ,NO ES POSIBLE EL REEMBOLSO. EL 25 DE MAYO MEDIANTE E-MAIL LES INSISTO EN EL REEMBOLSO ANTES CITADO Y USTEDES VIA E-MAIL ME ENVIAN LAS TRES SOLICITUDES DEL DIA 21 Y UNA CUARTA CON REF. CDD91E4A QUE NO APARECIA EL DIA 21 EN MI AREA CLIENTE , POR LO QUE NO CORRESPONDE COMO LES DIJE POR E-MAIL YA QUE ES UN DUPLICADO DE LA REF. 9612F824 , ESTAS DOS CORRESPONDEN A LA MISMA FINCA Y REFERENCIA CATASTRAL . MOTIVO POR EL CUAL INSISTO EN EL REEMBOLSO DE 45,07€ SALUDOS

Buenos días, El lunes 17 de noviembre de 2025 se solicitó a través de su web "https://solicitarnotasimple.org/" una nota simple en modalidad urgente que según la web pone que tarda "Urgente: menos de 24 horas." Han pasado 7 días y no recibimos respuesta, hemos contactado mediante el formulario de la web, hemos enviado correos electrónicos, hemos llamado y enviado whatsapps al teléfono "691246085" que figura en el registro y no recibimos respuesta ninguna. Desde la web pone que esta en proceso, aparece pagado y nada mas. Se adjunta captura de la web y factura de pago. Se solicita el reembolso del dinero ya que es un documento que nos hace falta urgente y no vemos "señales de vida" por parte de la empresa. Un saludo