Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
R. A.
05/02/2025

No tengo respuesta sobre mi pedixo

He pedido en esta tienda por cuarta vez al menos, y en esta última me han cobrado y todo bien hasta que he visto que mi pedido sólo estaba confirmado pero no enviado, y he mandado muchos correos y no contestan a ninguno, no tengo manera de contactar con ellos para recuperar mi dinero. También tienen los mensajes de Instagram desactivados en sus publicaciones y no tienen ningún número de teléfono al que llamar, además de que se puede seguir comprando en la tienda un producto completamente fantasma porque ya aviso que no te va a llegar absolutamente nada.

Cerrado
M. M.
25/01/2025

No me llega el paquete en 8 meses y no me reembolsan el pedido

Estimados/as señores/as: En fecha 18 del 05 de 2024 adquirí en su página web [cosofdeath.com.] y el producto no ha llegado Han pasado 8 meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Número de pedido y correo de confirmación de pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Atentamente un buen ex cliente.

Cerrado
A. A.
24/01/2025

Pedido pagado y no entregado

Buenas tardes. El 29/07/2024 realicé el pedido 34822 (59.23€). Consultado seguimiento en CTT (app y Tfno) me indican que no han podido recorgelo en origen para su entrega (recogida fallida el 20/09/2024 y 23/09/2024). Ante tal circunstancia, me intento poner en contacto por medio de varios correos y a través de la web (cosofdeath.com/CONTACTO), no habiendo recibido contestación a ninguno de ellos. Aprovechando un viaje, me he acercado a la dirección social que figura en su web (Avd/ Rufo Garcia Rendueles, 10, 8ºD, 33203, Gijón) y al polígono donde me aparecía como almacén (C/ Michel Faraday, 75 nave 15, 33211, Gijón), lugares sin indicios de actividad. En vista de la situación, considero que lo más adecuado y satisfactorio para ambas partes es la cancelación y devolución del importe del pedido. Atentamente, un saludo.

Cerrado
L. S.
24/01/2025

Entrega y/o reembolso

Hice un pedido valorado en 99.15€ el 02/05/24, me enviaron un pedido posterior a ese (una unidad) y no me dieron ningún tipo de info del anterior, llevo meses reclamando y en verano me pusieron la excusa de las temperaturas extremas.... Ahora ni siquiera contestan, les escribí por instagram y se desentendieron diciendo que eran otra empresa... Llevo haciéndoles pedidos desde el covid (2020) y ningún problema, si no me van a enviar mi pedido al menos que me devuelvan el dinero.

Cerrado
J. S.
23/01/2025

Envio no llega

Llevo esperando un pedido desde el 5 de noviembre, enviado varios correos los cuales no han sido respondidos. Me he puesto en contacto con CTT express Asturias que es el servicio de mensajería que utilizan me comentan que ellos online guardan varios pedidos pero que no entregan ninguno. Desde entonces llevo esperando una solución he visto varias opiniones y no han contestado a ningún arreglo. Mis números de pedido son: #35298 -5 noviembre 2024- #34362 -3 mayo 2024- #32537 -11 octubre 2023- Se adjunta confirmación de envío de los 3 pedidos y registro de su propia web en la que confirman que el envío no está concluido. Si no se me va enviar el pedido por favor reclamo una devolución.

Cerrado
L. C.
21/01/2025

No he recibido el pedido y respuesta de la empresa.

El día 28 de Diciembre de 2024 hice un pedido de una camiseta a la empresa Cosofdeath. En su web pone que se puede demorar hasta 12 días pero hoy es 21 de Enero de 2025, y tras intentar ponerme en contacto con ellos a través de la web y por email, no he recibido respuesta. Hay que resaltar que el pago me lo han realizado pero no tengo ni camiseta ni dinero. Me gustaría que me hiciesen una devolución.

Cerrado
X. F.
19/01/2025

Devolucion del importe, pedido no llega

Estimados/as señores/as: En fecha 8 de noviembre del 2024, adquirí en su página web el producto COMIC SERIES Nº4. LTD.EDT. Con número de Pedido #35312. Como adjunto, en la propia descripción del artículo decía la fecha en la cual se realizaría el envío. Han pasado 61 días del plazo de envío sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
V. M.
17/01/2025

Devolución por cancelación no efectuada

A finales de abril de 2024 hago un pedido de 31,90€. Con fecha 3 de diciembre de 2024 me hacen llegar un correo electrónico informándome de que cancelan mi pedido por no tener la capacidad de servirlo. Solo han necesitado casi 6 meses en darse cuenta de ello… A fecha de hoy 17 de Enero, es decir mas de un mes de la cancelación del pedido, no han realizado la devolución del importe. Les he enviado varios correos informando que la tarjeta con la que se realizó el pago ya no esta disponible e indicándoles el número de cuenta donde realizar la transferencia. Ni realizan la transferencia ni responden a los correos ni nada. Es una grandísima falta de respeto que después de tener a la gente esperando por un par de tristes camisetas cancelar el pedido después de 6 meses. Pero es aun peor cancelar el pedido y no devolver el dinero. Es una autentica vergüenza. Tengo todos los correos enviados y capturas del pedido. Devolved el dinero ya y dejad a la gente que zanje la poca relación que queda con vosotros estafadores

Cerrado
M. S.
02/01/2025

MI PEDIDO NO LLEGA

Estimados/as señores/as: En fecha 05/10/2025 adquirí en su página web Cosofdeath.com el producto "camiseta COMIC SERIES Nº4. LTD. EDT. talla L" con número de pedido #35300. Han pasado 89 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: vuestro correo de confirmación de pedido y mis correos de reclamación a los cuales no contestáis. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, la devolución del dinero. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. B.
31/12/2024

Encomenda camiseta Saiman 2K24

" Hice un pedido #35176 em 11 de Octubre. He visto que habeis enviado un correo eletronico sobre las camisetas Saiman que ya han salido 100%, pero mi pedido sigue en estado no realidaza. Hay algun problema? " He enviado este mensaje a las direcciones manager@onpart.es, pedidos@onpart.es y a la pagina de instagram. Sin respuesta. Necesito saber el estado del pedido, teniendo en cuenta que han pasado casi 3 meses y las camisetas están listas al 100% (me informaron por email desde cosofdeath).

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma