Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
D. P.
25/09/2025

Problema con el pedido, solicito reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 30/04/2024 adquirí en su página web cosofdeath.com los productos DEATH SAMURAI TEE REP. × 1 , PLAY-BULMA REP. × 1 y MUTEN ROSHI REP. × 1. ( PEDIDO #34244 ) Ha pasado 1 año y 4 meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los documentos : confirmación del pedido, las condiciones de la compra, correos electrónicos SOLICITO la resolución del contrato , la devolución del doble del importe abonado Llevo 1 año y medio dándoos la opción de enviarme el pedido que he pagado y he enviado más de 20 correos electrónicos pidiendo información o mi pedido sin darme respuesta Atentamente, Daniel

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J. A.
23/09/2025

Problema con el pedido

Buenas, se realizó el pedido en julio, y aún no sabemos nada de él, hemos intentado comunicarnos con ellos, y no hemos recibido ningún tipo de contestación. Yo no sé qué le habrá sucedido, pero hace años no eran así, ahora no son nada profesionales, y por lo que he visto en varios comentarios, a mucha gente le ha pasado, incluso sintiendo que todo es un engaño . Ahora ya no tienen ni página Web para contactar con ellos. Yo ya solo quiero que nos devuelvan el dinero y ya está.

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L. G.
16/09/2025

No llega el pedido y se lo cobraron

Hola, realice un pedido en abril el cual se lo cobraron, no me a llegado y mando los correos reclamándolo y no me contestan. El correo de la empresa es pedidos@onpart.es o al cosofdeath Cl. Supuestamente es para reclamar y no contestan pero siguen subiendo historias a las redes sociales de productos y le vuelvo a escribir y no obtengo contestación. Mi número de pedido fue el 35596 y el número de seguimiento que me mandaron fue REC000061892822. Muchas gracias espero que os sirva la información

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A. F.
14/09/2025

Rembolso del producto

Hola. Realice el pedido de una camiseta el 3 de julio de 2025. El pedido (35792) quedo confirmado y cobrado desde ese dia . Desde entonces estoy esperando la camiseta, una camiseta de manga corta para el verano. A dia 14 de septiembre ya no la quiero. Quiero que me reembolsen el dinero ya que no es logico que me llegara ahora para el invierno. He intentado contactar con ellos varias veces (5) por lo que supuestamente es una plataforma suya para contactar con ellos y jamas recibí una respuesta. Empresa nefasta!!

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S. E.
09/09/2025

Esta fa

Hola, realice el pedido el 23 de agosto, estamos a 9 de septiembre y no se sabe nada, COBRAR ENSEGUIDA, dar respuesta ninguna, esperando a que cambie el estado del pedido en la app SHOP, los 2 correos electrónicos no funcionan y te devuelven el mensaje, en instagram no contestan, en facebook tampoco, pero si que te mandan mensajes con promociones… sigo esperando una respuesta de ellos… gracias a dios se ha obtenido la direccion de la sl y una segunda direccion, al final tocara hacer un viaje de 800km solamente para llevarles a la Guardia civil en persona, porque no hay derecho.

Resuelto
M. M.
09/09/2025

Más de 3 meses y ni una respuesta

Realicé el pedido a finales de agosto y aún no lo he recibido. No hay contestación alguna por parte de la empresa, en la web no hay forma de contacto (dirección, teléfono o un correo electrónico que exista). He intentado contactarles por correo pero dice que la dirección ya no existe, por RRSS no responden, esto pinta a est4fa. Espero que mi pedido llegue en breve o tendré que interponer una denuncia ante consumo. Ya está bien de que haya empresas que traten tan mal a sus clientes.

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C. S.
02/09/2025

Pedido sin enviar

Buenas, El 30/7 realicé un pedido por la web que fue generado, pero a día de hoy el pedido no ha cambiado de estado ni ha sido enviado. Les he escrito por su web y no he recibido respuesta, el teléfono que aparece en Instagram no existe, si les escribes directamente desde el correo te devuelve que tanto el email de pedidos y el de manager no existe. Tu mensaje no se ha entregado a pedidos@onpart.es porque no se ha encontrado la dirección o esta no puede recibir correo. No hay manera de ponerse en contacto con ellos y no responden. Por lo que no hay manera de reclamar. (tampoco tienen habilitados los comentarios en los post) Espero vuestra respuesta. Gracias

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J. M.
31/08/2025

Devolución Pedido 35881, ni llega ni contestan a ningún mensaje.

Buenas tardes, realicé un pedido (35881) el 29 de julio a Cosofdeath de dos camisetas, con un valor junto con los gastos de envío de 50,80. Según ellos, tardan de 10 a 12 días laborables, y a día de hoy 31 de agosto sigo sin recibirlo, y no solo eso, sino que el correo electrónico me aparece que ya no existe, y tampoco contestan por instagram. Ante la imposibilidad de contactar con ellos y de saber el estado de mi pedido, me veo obligado a recurrir a ustedes para realizar una reclamación formal, exigiendo la devolución del dinero. Adjunto pantallazo del pedido, y recibo del cargo. Muchas gracias y un saludo.

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L. G.
28/08/2025

No llega el pedido y se lo cobraron

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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C. V.
06/08/2025

Problema con un pedio

Hola, primero de todo quiero aclarar que este pedido esta realizado a nombre de Gema Ruiz Camara, pero el pago en tarjeta se hizo con la tarjeta asociada a mi persona. El pedido se realizo el dia 9 de junio de 2025 y estamos a 6 de agosto de 2025, y hasta la fecha el pedido sigue sin llegar, y ni si quiera aparece como tramitado o enviado, solo aparece como pagado, sin recepcion de mail sobre el proceso, se les ha enviado 3 correos electronicos, que por supuesto no se han contestado.

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