Últimas reclamaciones

El 01 de febrero 2024 firme contrato para reforma en el cuarto de ducha, meses después vinieron a hacer la obra y a las pocas semanas se han despegado 4 baldosas, di aviso y vinieron a repararlas y a los pocos días se volvieron a despegar. Volví a dar aviso y desde entonces nadie atiende ni solicitud, poco a poco se han ido despegando mas baldosas. Solicito urgentemente se atienda mi reclamación y hagan la reparación por que desde entonces y hasta hoy fecha enero 2026 el cuarto de ducha esta impresentable. El banco me sigue cobrando un servicio que ha quedado en malas condiciones desde un inicio. Espero pronta respuesta. Gracias

Hola, me instalasteis un plato de ducha y una mampara, con contrato n° 24/00010, y fecha de contrato 5 de enero de 2024. La instalación de la ducha se realizó el mes de abril del 24. Tras unos meses, cayó agua al piso de abajo. Quedamosnque elnseguro de la empresa, vendría a pintarles el techo. Hastabelndia de hoy, no ha ocurrido. Además, cuando nos duchamos, se sale agua por una esquina de la mampara. Llamo a la persona responsable, un tal Angel, con teléfono +34 678 91 11 31, me dice que está de baja y me remite al 900535802, donde no contesta nadie. Este es el mensaje que le mandé en su día: Hola, Ángel Si estás de puente, pasalo bien, y lee este mensaje el lunes. Soy Karmele Gómez Zapiain, con DNI 15956046A Me pusisteis un plato de ducha y mampara hace un año, en la calle Aldapa18, 2°A en Algorta, Getxo, Vizcaya. Los vecinos de abajo se quejaron de que les caía agua. No me terminan de decir que la cosa se seca, y te mando unas fotos, viendo que el agua sale por debajo del plato hacia el suelo del baño. Por otra parte, el plato tiene un año, y las juntas cogen un aspecto muy feo, con moho que no se puede limpiar, pues está debajo de la silicona. Creo que os tenéis que dar una vuelta por aquí. Numca más he tenido noticia, ni he conseguido contactar con ellos para las reparaciones que les pido; básicamente que el agua no salga por donde no debe. Sin más, estabes mi reclammaciòn. Un saludo Karmele Gomez Zapiain DNI: 15956046A email: kgzapiain@gmail.com

Cambiar la ducha, se ha reventado y ha hecho un agujero de un centímetro

Lo dicho, estoy pagando a una financiera 5mil. y pico de euros. Primero después de la instalación estaba cayendo agua al vecino de abajo y vinieron a repararlo; lo hicieron, pero ahora con esa reforma me han jodido 6 azulejos y siempre que los llamas, comunica.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 05/02/2025 de febrero firmamos un contrato para el cambio de plato de la ducha. A día de hoy, no tengo noticias vuestras, pero el banco me sigue cobrando mes a mes. Ya no deseo que realicen dicha obra. SOLICITO: La anulación del contrato para que el banco me reembolse el dinero. Sin otro particular, atentamente. David Reyes

Estimados señores ,les contacto por esta via ya que no puedo contactar con ustedes por otros medios,para comunicarles mi decisión de cancelar el contrato de reforma del cuarto de baño de bañera a ducha . Mi decisión tomada ya esta puesta en conocimiento de la financiera Sofinco. Solicito se proceda la cancelación del contrato, lo más brevemente posible y ruego confirmación de la misma,sin otro particular. Francisco Javier González Silva..

Contraté un servicio a Ducha Confort en Enero. La obra la hicieron pero reclamé porqué se me forma un charco que no creo que sea normal. Por otra parte, y además, la prestación de servicios incluidas regalo de Asa de seguridad y jabonera. Después de muchos meses reclamando por teléfono, no se ponen en contacto conmigo y sigo esperando. Han pasado 5 meses y ni asomo de respuesta por parte de Ducha Confort, por lo que me veo obligada a denunciar ante Vds dicha situación En espera de saber qué es lo que me sugieren que haga, Un saludo

Nos ponemos en contacto con ustedes para reclamar el incumplimiento de contrato, en el cual la obra se debería empezar a los 120 días de la firma de contrato, la fecha de firma es 9/01/25, al cliente no se le hace más que darle largas. Esperamos una aclaración, si no se precederá a poner una denuncia por incumplimiento de contrato, un saludo, esperamos respuesta.

Se firmó un presupuesto y un contrato de financiación para la sustitución de bañera por ducha con la empresa ducha confort. Han retrasado la obra 3 meses de la fecha fijada por ellos y hemos anulado la obra, la empresa no nos quiere mandar la anulación del contrato y el banco nos está requiriendo las cuotas aún sin que hubiera empezado la obra.