Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 29-11-2024 adquirí en su página web www.retropixellc.com el producto RETRO PIXEL PRO CON FUNDA, valorado en 60€ Ha pasado más de un mes del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Confirmación del pedido recibida el 29-11-2024 con número de pedido 1257. He instado a la empresa por Instagram, por su chatbot y vía mail a que me den información del mismo y no ha habido respuesta alguna. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado, puesto que era un regalo para Navidades y no se ha podido efectuar dicho regalo dejándome con un profundo malestar y teniendo que comprar a todo correr otro regalo. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de diciembre de 2024 adquirí en su página web https://retropixellc.com el producto Retro Pixel Pro con funda y protector de pantalla Han pasado 30 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: captura de correo electrónico. SOLICITO se me haga entrega del producto o se me reembolse la cantidad íntegra en un plazo de 24-48h. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 29 de noviembre 2024 adquirí en página web Retro Pixel el producto consola retro pixel pro Han pasado 34 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido #1278 y pago por correo electrónico retropixxel.soporte@gmail.com SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 27 de diciembre de 2024 adquirí en su página web https://retropixellc.com/ los productos: Retro Pixel Pro™ y Funda Retro Pixel Pro™ Han pasado 5 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. Correos electrónico de confirmación con condiciones de compra SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 19/12/2024 adquirí en su página web https://retropixellc.com/ el producto Retro Pixel Pro™- Funda y protector de pantalla ¡Gratis! × 1 Han pasado 13 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: correo de confirmación del pedido. Al final del correo indica el envío en 24-48h. He contactado con ellos por correo y no he recibido respuesta alguna. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 8-12-2024 adquirí en su página web www.retropixellc.com el producto RETRO PIXEL PRO CON FUNDA, valorado en 60€ Han pasado 19 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Documento de confirmación del pedido 1613, correo de confirmación donde pone el plazo de entrega y los datos del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado, puesto que era un regalo para Navidades y no se ha podido efectuar dicho regalo dejándome con un profundo malestar. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 10 de diciembre de 2024 adquirí en su página web www.retropixellc.com el producto Retro Pixel Pro™+ Funda y protector de pantalla retro, Azul Transparente / 128G Han pasado 19 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, la factura y correos electrónicos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para solicitar el reembolso del pago realizado por un dispositivo adquirido a través de su página web. Según los detalles proporcionados durante la compra, el envío se comprometía a realizarse en un plazo de 24-48 horas. Sin embargo, a pesar de que el pedido fue realizado el 25/12/2024 y el pago fue confirmado el 25/12/2024, a día de hoy no he recibido el producto ni una respuesta por parte de su equipo. He intentado comunicarme con ustedes en varias ocasiones mediante correo electrónico y chat, pero no he obtenido ninguna respuesta. Ante la falta de comunicación y la no entrega del producto, me veo en la obligación de solicitar el reembolso del pago efectuado. Adjunto los datos de la compra para facilitar la gestión de mi caso: Fecha de compra: 25/12/2024 Fecha de confirmación del pago: 25/12/2024 Descripción del producto: Retro Pixel Pro 128G Número de pedido: #2160 Método de pago utilizado: Pago online Les agradecería una respuesta y solución a la mayor brevedad posible. En caso de no recibir noticias en un plazo de cinco días hábiles, consideraré otras vías para resolver este asunto. Espero que puedan atender mi solicitud de manera eficiente. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha de 14 de diciembre de 2024 adquirí en su página web https://retropixellc.com/ la consola Retro Pixel Pro. Han pasado dos semanas del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Email de confirmación de la compra, dos correos solicitando información de la compra, intento de contacto con la empresa a través de Instagram, correo desistiendo a la compra y reclamando la devolución del importe, política de reembolso y política de envío de la empresa. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Buenas, realice un pedido el día 10 de diciembre, se especifica que llega en 24-48 horas, a día de hoy sigue sin llegar, no responden a ningún mensaje y por lo que veo ha ocurrido con más compradores, que no han recibido lo que han pedido. Recurro a ustedes para buscar una solución, ya sea el reembolso o el producto, o denunciaré a la autoridad competente.