Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 10/02/2026 adquirí en su página web Cellumove.ES los productos: 2 Legging 3D Cellumove – Redefine tu silueta sin esfuerzo en talla M, unos beige y otro negro. Han pasado 30 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: 1. Confirmación del pedido 2. Supuesto mensaje de pedido en camino 3. El último de mis 8 correos electrónicos, poniéndome en contacto con vosotros, SIN RESPUESTA NINGUNA. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Solicitando mi dinero si no va a llegar el producto. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 9 de febrero adquirí en su página web Cellumove el producto Legging 3D Cellumove. Han pasado 30 días y no lo he recibido, lo que supone el incumplimiento del plazo de entrega previsto en el TRLGDCU (Ley de consumidores y usuarios) Adjunto la captura de la confirmacion del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Pedro

Hola, realicé un pedido a cellumove el día 18 de febrero de 2026. Eran 2 leggins y de regalo venían dos cosas más. En la página pone que el envío se realiza en tre 3-5 días laborales. Estamos a 7 de marzo y aún no he recibido nada. Me mandaron un correo de que el pedido se retrasaba y que perdonase las molestias y para colmo recibo otro correo con que el pedido está entregado. A mi no me ha llegado nada ni por supuesto lo he recibido. No consigo localizar el paquete con el transportista, al marcar el número figura como no encontrado. Les he enviado desde que realicé mi compra unos 8 correos electrónicos a los que no me han contestado. Ya no se que hacer, es un gran engaño.

Realice un pedido el 13/02/26. Solicité número de seguimiento en varias ocasiones y nunca me lo facilitaron. Hace unos días recibí un correo que decía entregado. Nunca me llegó nada. He mandado correos exponiendo el problema y no recibo respuesta. He solicitado reembolso y tampoco contestan. Solicito reembolso de mi compra ya que nunca me llegó nada.

Hice mi pedido hace más de medio mes. Me envían mails de seguimiento que me dirigen a su web teniendo solo el número de pedido. Entro en seguimiento, introduzco ese número y me sale el siguiente mensaje: "su pedido no ha sido encontrado". Siguen con los mails tipo "tu pedido está a punto de llegar". Hoy, sin haber recibido el paquete, me envían otro mail diciendo que mi pedido me ha sido entregado y que les envíe una valoración de los productos recibidos... Obviamente, les he escrito a las dos direcciones de email que encontré y a su cuenta de Instagram. No he recibido respuesta por ninguna de las vías.

Hola, realicé un pedido #532603 a la página de Cellumove de un pack de 2 leggings que recibí el 26 de Enero, tras probarmelos el mismo día vi que la talla era pequeña y me puse en contacto con ellos para devolverlos. Me escribieron días después informándome que el primer cambio es gratuito y que les hiciera saber la nueva talla que queria. Llevo 1 mes pidiéndoles que me faciliten la manera de devolverles los leggings, que ya no quiero un cambio, que quiero el reembolso y a día de hoy me ignoran, ni me los han cambiado (cosa que ya no quiero) ni mucho menos me han nombrado ni facilitado la devolución para el reembolso. Si sigo sin recibir ninguna solución, los denunciaré formalmente.

Hola, Pedí 2 leggings en un pack de oferta. Para empezar, tardaron 3 veces más en llegar que anunciado y cuando probé las leggings estaban defectuosas con hilos que salieron fuera y además no sujetaban nada. Les escribí al correo mencionado para devolverlas y pedir un reembolso, al menos 6 emails y 1 formulario online, y no contestaron a ni un mensajes. Esto era hace 2 semanas. Es ilegal lo que hace esta empresa, te venden sus productos que son de muy mala calidad y te lo hacen imposible devolverlos.

Hola realice mi pedido 4PX : 4PX3002452698986CN, el 22 de enero, en el que se incluía un regalo sorpresa y un libro. El pedido llego el 1 de febrero, pero sin el regalo y el libro. Mi reclamación, es porque si la oferta y lo que se ofrece incluye esto, se debe enviar, pues constituye la confianza con la Marca y sus ofertas del producto. Antes de volver a comprar o recomendar Cellumove, esto creo que se debe solucionar. Pues si. O es una oferta engañosa, o el causante es la empresa de reparto. Escribí cuando lo recibí, pero no obtuve respuesta. Espero su respuesta.

Pedi 2 leggings en una oferta de 2 por uno y un regalo gratis. Nunca recibí ningún regalo y los leggings son de mala calidad. Los he puesto 2 veces y ya se están soltando hilos y uno tiene un boquete.

Hola, realicé un pedido y me lo confirmaron el día 9 de enero, estamos a 24 y no he recibido absolutamente nada, escribo correos pidiendo una explicación y me hacen caso omiso, exijo mi pedido inmediatamente por favor