Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Ayer me llamaron diciéndome que he tenido un aumento en la factura de luz y Gad y que ellos me ofrecían cambiar a la comercializadora Ahorrazen, que me daban un mes gratis de luz y el gas al 50 %, tenían todos mis datos , dirección , teléfono Cup de luz y gas , dijeron que eran de Endesa y tonta de mí , confié , me mandaron una locución donde tenía que decir todo que si e incluso que diera mi numero de cuenta , cosa que no hice y me dieron ellos una numeración larguísima empezando por ES y con esto les valía , la locución se entrecortaba y no se escuchaba muy bien. Me dio que pensar porque no me podían llamar para contratar el servicio porque yo estoy en la lista Robinson. Lo hicieron a través del móvil de mi hija SOLICITO […].  Que borren todos mis datos y por supuesto la locución. No es nada legal Porque de la mitad que me hablaba , no me enteré de nada . Estuvo casi 10 minutos sin parar. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estoy recibiendo las llamadas de Ahorro Zen Energia pidiendo los datos del contrato que tengo con Endesa, por motivo de cambio de comercializadora. ME explican que lo hacen por el problema de facturación con la anterior comercializadora. Hago el proceso que me indican y unos días después recibo la llamada de Endesa con al pregunta porque he solicitado al baja de contrato. Cuando les explico que no he solicitado nada, simplemente me han dicho que cambie de comercializadora, paran la baja y me dan otra vez de alta en Endesa. Unos días después, me llaman para preguntarme si quiero pagar la penalización por el cambio de contrato, lo que me niego hacer porque ni sabia que tengo permanencia, no yo he solicitado cambio de ninguna comercializadora. Pasan unas semana y me llama ayer una persona presentándose como de departamento legal de Endesa y diciéndome o pago la penalización de 350e o firmo otro contrato por periodo de dos meses. Después de dos meses me cambian automáticamente a Endesa. Llamo a Endesa y ellos me dicen que no tiene constancia de ello y que es una mentira. Ahora estoy en la situación o pago la penalización a Endesa o pago la Penalización a Factor Energía. Ahorro Zen Energia esta llamando la gente, mintiendo quienes son, asustándoles para firmar miles de contratos y no informándoles de las consecuencias. Ruego la urgencia en ese asunto porque esto me perjudica la existencia. ¡Muchas gracias!

SOLICITO de inmediato todo el borrado de mis datos personales además de añadir la gran advertencia de que esos no se utilicen para ningún fin comercial ni transacciones de ningún tipo . Les llegará la denuncia correspondiente en estos casos. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Solicito que a estas personas que hacen estas llamadas telefónicas borren inmediatamente todos mis datos personales ya que te hacen firmar como un contrato para que no te llamen llamadas de spam y supuestamente es la comercializadora actual de tu compañía de luz que por la zona ha cambiado y están avisando a los clientes haciéndoles llamadas para que ha todo digan si. Dejo los teléfonos indicados y que borren todos mis datos ya que procederé a la denuncia correspondiente con ellos. 621446358,621449210,621448895,621448816 642530929 supuestamente el teléfono personal de la comercial que llamaba cuando también de teléfono personal me daba este 617007559 . Van a ser denunciados Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Solicito: Se haga efectiva la baja solicitada reservándome el derecho a reclamar los daños y perjuicios que esta situación me está ocasionando

Estimados/as señores/as Me pongo en contacto con ustedes porque recibí la llamada de un teleoperador haciéndose pasar por Endesa y haciéndome creer mediante engaño que se producía para mi madre un cambio de comercializadora de Energía XXI a Ahorra Zen Energía. La persona con la que hablaba disponía de la dirección de mi madre, su CUP, su IBAN, etc. Recibo un SMS para autorizar yo en nombre de mi madre el cambio de compañía. Yo por querer ayudar a mi madre y por confiar en la buena fé de las personas firmo, después de mucha argucia y triquiñuela por parte del teleoperador caigo en la trampa y finalmente termino firmando. Teniendo en cuenta que en ningún caso se trataba realmente de Endesa, y que de lo que si se trataba era de un inmenso engaño les solicito lo siguiente: 1) Que en ningún caso se usen ni mis datos personales ni los de mi madre para efectuar cualquier tipo de transacción. 2) Que de manera urgente se eliminen mis datos personales y los de mi madre de sus sistemas y bases de datos. 3) Que por favor atiendan mi solicitud de desistimiento en cuanto al contrato que he firmado en nombre de mi tía. 4) Que no reciba ni ella ni yo llamadas comerciales. 5) Que no vuelvan a comunicarse conmigo por ningún motivo salvo para informarme de que ya procesaron mis solicitudes. Por favor accedan a mis peticiones.

Estoy recibiendo llamadas cada dia desde hace 2 meses para un cambio de comercializadora del contrato de luz y gas, haciendose pasar por un cambio de nombre. Se hacen llamar zen energia. Cuando dan numeros de teléfono de contacto que no existen. Zen Energia está bajo la empresa Consultoria Barriano. Quiero dejar de recibir estas llamadas. Conocen mi dirección, teléfono y hasta DNI.

El día 6 de febrero recibo una llamada diciendo que es mi comercializadora (energía xxi) y que me llaman porque hay que actualizar mi tarifa, ya que si no me van a cortar la luz, que me van a poner la tarifa campaña ahorra zen de endesa. Tienen todos mis datos, numero de IBAN, dirección, número cups de la factura, que no se como lo han sacado, me mandan un SMS y me dicen que tengo que firmar el ora la protección de datos y que después de firmar voy a recibir otra llamada y le tengo que confirmar todo que si, para hacer el cambio, yo obviamente no me fio y corto el móvil y llamo a energía xxi, y me confirman, que ellos no son, que están suplantando su personalidad, Hoy 27 de febrero recibo un SMS de dicha empresa y me dicen que mi solicitud de Bono Social ha sido aceptada, y que pronto recibiré una carta. EXIJO QUE BORREIS TODOS MIS DATOS Y TODO LO QUE TEBGAIS SOBRE MI, me parece denigrante que engañen así a las personas, y como tienen todos nuestros datos, espero que no hagan nada con ellos, porque pienso tomar las medidas legales, 1 por suplantar a una empresa, 2 por tener todos mis datos y 3 por engañar ESTA COMPAÑÍA ES TU TARIFAENERGÍA. COM y el mensaje me ha llegado desde esta CONSULTORIA BARRIANO

Me pongo en contacto con ustedes para comunicarles que el 10 de febrero recibí una llamada de alguien que dice ser de mi compañía de electricidad Endesa, con el numero 693116985, para ofrecerme una serie de descuentos en mi factura. Me envían un enlace, www.tutarifaenergia.com, con emisor C.BARRIANO, que me niego a abrir, y me convencen para abrirlo desde su ordenador, diciendo que me volverá a llamar otro compañero, para formalizar el trámite. No muy convencida de esto, me puse en contacto con atención al cliente de Endesa donde me confirmaron que ellos no se habían puesto en contacto conmigo a través de ningún comercial. Hoy día 26 de febrero, recibo una llamada del número 605 15 08 82, en la que se me insta de manera muy agresiva a terminar de firmar bajo amenazas de penalización en mi cuenta bancaria. Dado que poseían absolutamente todos mis datos bancarios y personales, y ante tal insistencia de este hombre que decía llamarse Marcos Rodríguez, quien me aseguraba que el cambio de comercializadora era necesario por ley, finalmente caí en el fraudee y la estafaa y firmé el contrato. Contrato que además, una vez recibido dice ser de la suministradora FactorEnergía, del cual, claramente, quiero hacer uso de mi derecho de desestimiento al encontrarme dentro del período vigente de 14 días. Sumado esto, al hecho de que al acceder a la página de la OCU, he podido cerciorarme de que he sido por tanto, víctima de una estafaa, motivo doble por el que , repito, solicito el desestimiento de dicho "contrato". Así mismo, solicito que: Primeramente, NO USEN EN NINGÚN CASO MIS DATOS PERSONALES para efectuar cualquier tipo de transacción y sean estos eliminados de sus sistemas y bases de datos. Como ya he solicitado, que por su parte procesen también mi solicitud de DESESTIMIENTO tal como corresponde. Por último, les rogaría que se pusieran en contacto conmigo para confirmar la correcta tramitación de mi solicitud de desestimiento.

A la atención de CONSULTORÍAS BARRIANO S.A.S., Estimados/as señores/as, El pasado 19/02/2025 les envié un correo a la dirección info@consultoresbarriano.com exigiendo la eliminación de todos mis datos personales de sus sistemas y la cancelación de cualquier contrato o acuerdo que hayan registrado a mi nombre. Hasta la fecha, no he recibido ninguna respuesta por su parte, lo que me obliga a tomar nuevas medidas. Dado su silencio y la falta de transparencia en su actividad, he procedido a interponer una reclamación formal ante la Organización de Consumidores y Usuarios, así como a evaluar acciones legales adicionales en caso de que no cumplan con lo solicitado de inmediato. Fui contactado por una persona que se hizo pasar por un representante de Endesa, afirmando que debía actualizar mis datos de cliente y realizar un cambio de comercializadora. Me enviaron un enlace que debía rellenar con mis datos, era la web de CONSULTORÍAS BARRIANO S.A.S. Tras verificar con Endesa que esta información era falsa, descubrí que mis datos habían sido utilizados sin mi consentimiento, lo que me lleva a sospechar que su empresa CONSULTORÍAS BARRIANO S.A.S. podría estar involucrada en la recopilación y posible comercialización ilegal de información personal. Desde entonces, he recibido múltiples llamadas sospechosas. SOLICITUD: - No usen en ningún caso mis datos personales para efectuar cualquier tipo de transacción o contratación, presente o futura. - Eliminen de manera URGENTE todos mis datos personales de sus sistemas y bases de datos. - Procesen mi solicitud de desistimiento y procedan con la baja inmediata de cualquier contrato o servicio en el que hayan registrado mis datos sin mi consentimiento expreso. - No vuelvan a comunicarse conmigo bajo ningún concepto, salvo para confirmarme que han llevado a cabo estas acciones. En caso de no recibir una confirmación en un plazo máximo de 48 horas, ampliaré mi reclamación ante las autoridades pertinentes, incluyendo la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia, por posible uso indebido y comercialización ilegal de mis datos. Espero su pronta respuesta y solución definitiva.