Últimas reclamaciones

Esta empresa es vende collares antiparasitarios falsos, yo ya la he denunciado en la comisaría de policía nacional, recomiendo a todos los afectados que hagan lo mismo, para que les cancelen la página y no sigan estafando a más gente. No contestan nunca a los emails. No nos devuelven el dinero. Espero que el seguro de la tarjeta se haga cargo.

Estimados/as señores/as: En fecha 11 de febrero de 2025 adquirí en su página web PlanetMascota el producto Collar Antiparasitario Seresto perro pequeño. Se estipuló un plazo de entrega de dos o tres días y al ingresar en el seguimiento que me han enviado desde la página PlanetMascota, me encuentro que este collar viene de China, por lo tanto no es el collar original que yo había comprado. Adjunto copia de los siguientes documentos: - Confirmación de compra del collar Seresto Antiparasitario por un importe de 22,95 €. - Seguimiento de la página de envío donde se puede comprobar que el collar viene de China, cuando este collar lo fabrica la empresa Elanco (USA). SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé pedido de un collar antiparasitario para perros el 07.02, a dia de hoy ni se donde esta el collar y a pesar de que les escribo continuamente nunca contestan

Buenas, El pasado día 29/01 realicé un pedido en su web Planetmascota. Poco después recibí un email confirmando que todo estaba correcto y el envío del mismo. En dicho correo había un enlace a su web para hacer seguimiento del pedido pero siempre que intentaba hacer el seguimiento aparecía un error, lo cual me hizo sospechar y busqué reseñas en Internet acerca de su tienda online y para mi sorpresa todas eran malas e informaban que los pedidos nunca eran entregados. Por lo cual agradecería si fuera posible solicitar la cancelacion de dicho pedido y la devolución del dinero. Número de pedido: #7005 Número de seguimiento: CNG00709906474481 Artículos: SCALIBOR Collar Antiparasitario para Perro × 2 Scalibor Perros Adultos Importe: 43,90€ Gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha 22/01/25adquirí en su página web www.planetmascota.comel producto 4 collares seresto. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. El embalaje es diferente al que debería a ser, los collares carecen del caracteristico polvillo blanco que es el ingrediente antiparasitario, las instrucciones no vienen en todos los idionas sino solo en inglés, los colares carecen de lmarca bayer impresa en ellos... Es decir son claramente falsos.... Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: screenshot de la compra ya que ni pdf me llegó, solo un tracking number que daba error SOLICITO se me devuelva el total pagado. Sin otro particular, atentamente. Elsa Cornet Busquets

Realizé un pedido con fecha 24/11/2024 consistente en un collar para gatos marca Seresto pero a pesar de mandarles emails pidiendo el producto nunca contestaron , sí lo mandaron tras poner un comentario negativo en trust pilot.El collar era una falsificacion por lo que se lo dí al transportista que no me dió nada para firmar.Se quedaron con el importe del `producto que nunca me devolvieron

Estimados/as señores/as: ⚠️ Aviso importante sobre Planetmascota.com ⚠️ Queremos informar a todos los consumidores que la empresa Planetmascota.com no tiene ninguna relación con MascotaPlanet.com. Esta empresa está suplantando nuestra identidad y utilizando tácticas fraudulentas para engañar a los clientes. Hemos interpuesto una denuncia ante el Juzgado, y además, existe una plataforma de afectados que están tomando acciones legales para denunciar su actividad como estafadores. ⚠️ Mucho cuidado: Su estrategia es atraer con precios bajos para luego no enviar los productos comprados. Si has sido víctima de esta estafa, te animamos a unirte a la denuncia colectiva. MascotaPlanet.com no tiene ninguna relación con esta web fraudulenta. ¡No te dejes engañar! 🚨

Buenas, El pasado día 14/01 compré en vuestra web on line una unidad de SCALIBOR collar antiparasitario. Me pongo en contacto con vosotros porque no he recibido aún el articulo ni he recibido respuesta a ninguno de mis correos reclamándooslo. Adjunto confirmación de pedido. SOLICITO, que me devolváis el dinero ya que el articulo no lo he recibido a tiempo y ya no lo necesito. Más vale que lo hagáis, aunque me temo que se trata de una estafa. Un saludo.

Realice un pedido de collares Seresto el 13 de enero. El plazo de entrega era de 2 días. Han pasado varios, he comprobado el tracking y el paquete viene de China pasando la aduana. Es decir, no son collares seresto fabricados por Bayer en España. A parte de no saber si van a llegar (aunque ya no los quiero), son un riesgo para la salud de mis perros. No quiero el material, no se indica en el anuncio que son collares procedentes de China y eso es un engaño. El producto no está bien descrito, hacen ver qué es el original. No quiero los collares dado que la marca y la calidad no es la ofertada por ustedes. Además de no cumplir con los plazos de entrega ni responder a los emails. Solicito la devolución íntegra de mi pedido 5676 (49,90 euros). Respondan por favor a la mayor brevedad a mi queja y reembolso.

Estimados/as señores/as: El pasado día 12 de enero compré en su web on line el artículo collar Scalibur, el cual incluía su oferta promocional descuento por rebajas. Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido mi pedido y no contestan a ningún correo que se les envían pidiendo información. Adjunto el número de pedido 5571 SOLICITO, el envío del producto o el reembolso económico de 21.95€ que me han estafado. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…