Buenas,
El pasado día 29/01 realicé un pedido en su web Planetmascota. Poco después recibí un email confirmando que todo estaba correcto y el envío del mismo. En dicho correo había un enlace a su web para hacer seguimiento del pedido pero siempre que intentaba hacer el seguimiento aparecía un error, lo cual me hizo sospechar y busqué reseñas en Internet acerca de su tienda online y para mi sorpresa todas eran malas e informaban que los pedidos nunca eran entregados.
Por lo cual agradecería si fuera posible solicitar la cancelacion de dicho pedido y la devolución del dinero.
Número de pedido: #7005
Número de seguimiento: CNG00709906474481
Artículos: SCALIBOR Collar Antiparasitario para Perro × 2 Scalibor Perros Adultos
Importe: 43,90€
Gracias.