Últimas reclamaciones

El día 21 de Septiembre realicé un pedido a través de la tienda online Nordiventa, pedido nº 20148111, por un importe de 104€, correspondiente a UNA PANTALLA DE 10" para el coche y dos cámaras. El producto recibido no se corresponde con el producto anunciado y adquirido. El producto que aparece en la publicidad y el producto que he recibido presentan diferencias que hacen que el artículo recibido no sea el que compré. Directamente recibí dos cámaras, sin pantalla y sin ser las que se anunciaban. Me puse en contacto con Nordiventa para solicitar una solución. La empresa me ha ofrecido tres opciones: un reembolso parcial del 20%, cambiar el producto por otro de su catálogo o devolver el producto para posteriormente tramitar el reembolso. No acepto el reembolso parcial ni el cambio por otro producto, ya que mi intención es recibir el producto que contraté o, como he solicitado, devolver el producto recibido y obtener el reembolso íntegro del importe abonado. He solicitado a la empresa que la devolución se realice sin coste para mí, al tratarse de un producto que no se corresponde con el anunciado y adquirido. Solicito la intervención/reclamación correspondiente para que se gestione la devolución del producto y el reembolso íntegro de 104 €, sin que se me repercutan gastos derivados de la devolución. Adjunto como documentación la confirmación del pedido, fotografías del producto recibido, capturas de la publicidad y las comunicaciones mantenidas con Nordiventa.

Hola he realizado una compra en nordiventa y el producto una motoazadas no enchufable de batería no coincide con el que me han traído falta una batería y do si cuchillas .

Hallo, ich habe eine Akku Heckenschere, Kettensäge und Astschneider mit Verlängerunsstange bestellt, habe aber nur die Kettensäge und den Astschneider ohne Heckenschere und vor allen OHNE Verlängerung erhalten. Wie kann ich die Sachen zurückschicken und wie bekomme ich das Geld zurück???

06/08/2026 El producto fue anunciado y vendido como un aire acondicionado portátil sin unidad exterior, capaz de refrigerar estancias de hasta 100 m². Sin embargo, tras probarlo comprobé que no enfría en absoluto, limitándose a expulsar aire templado o incluso caliente, por lo que no cumple las prestaciones anunciadas ni la finalidad para la que fue adquirido. Me puse en contacto con la empresa para ejercer mi derecho a la devolución y al reembolso del importe abonado. Incluso les propuse realizar la devolución mediante envío contra reembolso, como garantía para ambas partes. Sin embargo, la empresa no ha respondido a mi propuesta ni me ha ofrecido ninguna garantía de que vaya a reembolsarme el dinero. Pretenden que sea yo quien pague por adelantado un envío internacional del producto a Portugal y únicamente indican que, una vez lo reciban, valorarían efectuar el reembolso, sin aportar ninguna seguridad o compromiso verificable. Considero que esta forma de actuar me deja en una situación de total indefensión, ya que tendría que asumir nuevos gastos y enviar el producto sin ninguna garantía de recuperar los 89 € abonados. Por ello, solicito la intervención de la OCU para que la empresa facilite un procedimiento de devolución seguro y gratuito o proceda al reembolso íntegro del importe pagado. Solicito: * El reembolso íntegro de los 96 € abonados. * Una devolución gratuita, mediante una etiqueta de transporte prepagada o un sistema equivalente. * Que la empresa ofrezca un procedimiento de devolución con garantías para el consumidor y deje de exigir el pago previo de un envío internacional sin asegurar el reembolso. NO ME CONTESTAN NI POR TELEFONO NI POR EMAIL Ver menos

El motivo es que ofrecen un producto y luego te mandan otro de inferior calidad al que te muestran por eso quería hacer la devolución y el reembolso posteriormente desde ya muchas gracias.

SOLICITAMOS DEVOLUCION DEL DINERO Y RECOGIDA DEL PEDIDO, YA QUE NO CORRESPONDE CON EL PRODUCTO COMPRADO ESTO ES UN ENGAÑO EN TODA REGLA. SI NO SE PROCEDE A REALIZAR LA PETICION SOLICITADA, TOMAREMOS LAS MEDIDAS OPORTUNAS PARA SOLUCIONAR ESTE ENGAÑO.

Hola realice un pedido de una desbrozadora a través de tik tok shop y me han enviado otra que no tiene nada que ver con lo que yo pedí.. es una desbrozadora con una batería enana.. me siento engañado el precio 70 euros.. no me han mandado ni siquiera el número de pedido para poder devolverlo

Hola, realice un pedido de motosierra de mano con pertiga y lo he recibido, pero la falta la pertiga que era lo que lo hacía más interesante.

Buenos días Compré por internet un set de ollas y me han traído otro que no tiene nada que ver con el que compré, les mandé un correo y no contestan, llamo por tel y tampoco responden, llamé a Nacex y me dicen q ellos no me devuelven el dinero ni recogen el producto

Hola, realicé un pedido con dos baterías, dos espadas de 6 y 8", con dos cadenas y el brazo alargador y solo he recibido una batería, un espadín de 6" y la máquina La empresa es NORDIVENTA