Últimas reclamaciones

El 19 de marzo de 2025, compré 4 entradas generales a la Alhambra. La empresa me envió un correo en donde me solicitó los datos de las 4 personas, de lo contrario no me darían los tickets. Complete los datos y nunca me enviaron los tickets, pero si me cobraron los 234€. Cuando el día de ayer llego a la Alhambra, creyendo que iban a estar ahí o que las entradas estaría ya generadas, me encontré con que las entradas no existían. Vinimos a Granada, ayer 26 de abril de 2025, casi exclusivamente por la Alhambra. Quiero que esta empresa me devuelva el dinero que me robó

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación respecto a una compra realizada a través de la página web hoy 26/04 en https://www.colosseumdiroma-t/ickets.com/en. Te cobran 76 € por unas entradas que valen 16€ y cuando te das cuenta del sobreprecio que has pagado te dicen que no es reembolsable cuando ni siquiera te han enviado las entradas. Este sobreprecio es abusivo y esta por encima del máximo legal permitido. Solicito el reembolso del importe pagado. Un saludo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he comprado entradas para visitar el Coliseo el 29 de marzo para el dia 27 de abril de 2025 con The Walker Tour. Las entradas no llegaron y la empresa no responde a los mails ni al teléfono. Y no se qué debo hacer el 27/04, dado además de que Roma se encuentra en circunstancias extraordinarias. SOLICITO por favor se me devuelva el dinero, que por cierto es tres veces más de lo que sale la entrada oficial. Se hacen pasar en su página web por algo que no son, ya que no es el sitio oficial. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación respecto a una compra realizada a través de la página web https://www.colosseumdiroma-tickets.com/en. El día 20/04, adquirí dos entradas para el Coliseo de Roma por un importe total de 105,84 €. Sin embargo, hasta la fecha no he recibido las entradas correspondientes, ni he obtenido respuesta alguna a mis intentos de contacto. Adicionalmente, he podido comprobar que en diversas páginas y foros de internet se advierte sobre la posible naturaleza dudosa de esta empresa Por todo lo anterior, solicito de manera inmediata el reembolso íntegro del importe abonado.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes al observar se me ha cobrado un importe excesivo por el número de reserva de arriba de 3 entradas a los museos vaticanos SOLICITO el reembolso de los gastos Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Compré unas entradas Full-Experienced para el Coliseo, Foro y Palatino en una web donde ponía que era los vendedores oficiales, de la empresa The Walker Tour. Es un engaño. He pagado 71,72€ por entrada cuando en la página oficial valen 24€. Esta política de reventa está prohibida, no se puede pasar del 15% del precio de la entrada original. Reclamo que me devuelvan el dinero, pues esas entradas no las he utilizado y me han cobrado más del doble por su publicidad errónea y que engaña el consumir. No son el proveedor oficial.

Estimados/as señores/as:  A: The Walker Tours 17/03/2025 Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me habéis cobrado €427.13 por 4 entradas a los museos vaticanos Y COLISEO. Esto supone 4 veces más de su valor real. Ustedes tienen para cada monumento de Italia una página web distinta para de esto modo confundir al cliente como si fueran página web oficial. Tras hablar con Museos Vaticanos nos han confirmado de multitud de estafas realizada por ustedes a través de su página de venta online, unas por no enviar las entradas al momento de efectuar el pago (como sí hacen la verdadera web oficial) y otras por enviar una simple entrada normal sin guía ni auriculares. SOLICITO, por tanto, la devolución del importe íntegro pagado por mí €427.13 (#1860-6339) por no haber recibido aún dichas entradas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hice la compra de 5 entradas para los Museos Vaticanos y la Capilla Sixtina por valor de 573,50€ y por otro lado compré otras 5 entradas con visita guiada a la Basílica de San Pedro y la cúpula por valor de 431,50€. Respecto a las entradas del Museo Vaticano, he recibido las 5 entradas, supuestamente espero que sean buenas, con un QR y por un valor de 200€. Mandé un mail a The Walker Tours para ver donde estaban el resto de servicios hasta llegar a los 573,50€ y no he recibido respuesta. Respecto a las entradas de la Basílica de San Pedro, no las he recibido. Esta página web para venta de entradas oficiales del Vaticano es un engaño , no entiendo como siguen operando

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me habéis cobrado 400,10€ por 5 entradas a los museos vaticanos con guía. Esto supone casi 3 veces más de su valor real. Ustedes tienen para cada monumento de Italia una página web distinta para de esto modo confundir al cliente como si fueran página web oficial. Tras hablar con Museos Vaticanos nos han confirmado de multitud de estafas realizada por ustedes a través de su página de venta online, unas por no enviar las entradas al momento de efectuar el pago (como sí hacen la verdadera web oficial) y otras por enviar una simple entrada normal sin guía ni auriculares. SOLICITO, por tanto, la devolución del importe íntegro pagado por mí (400,10€) por no haber recibido aún dichas entradas y por no incluir la visita guiada que supuestamente venden y que NUNCA han realizado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

EXPONGO: Que el día 02/03/2025, adquirí a través de la página web de The Walker Tours dos entradas para visitar el Real Alcázar de Sevilla, realizando el pago mediante tarjeta de crédito por un importe total de 76 € (cuando en la web oficial las entradas tienen un precio de 15 € cada una). Tras investigar, he encontrado numerosas quejas y denuncias en Internet sobre esta empresa por posibles prácticas fraudu lentas, en las que los usuarios reportan haber realizado pagos sin recibir las entradas ni obtener reembolsos. La página web de The Walker Tours simula ser la web oficial, lo que puede inducir a error a los consumidores. Soy una persona precavida con este tipo de compras y en ningún momento sospeché que pudiera estar siendo víctima de un engaño, ya que asumí que el precio reflejado era el estándar. Además, la empresa no me ha enviado las entradas ni ninguna información clara sobre la prestación del servicio. Indican que las entregará un guía en un punto de encuentro específico, pero tras leer múltiples reclamaciones de otros afectados, dudo que realmente haya un guía que me entregue mis entradas. Por otro lado, en su web dejan claro que no admiten devoluciones, lo que impide a los consumidores recuperar su dinero en caso de irregularidades. Además, el propio Real Alcázar de Sevilla ha advertido de que todas las entradas adquiridas fuera de su web oficial son consideradas fraud ulentas. SOLICITO: 1️⃣ La devolución íntegra del importe abonado (76 €), ya que la empresa no ha cumplido con la prestación del servicio contratado. 2️⃣ Que se investigue a The Walker Tours por posibles prácticas fraud ulentas y pub licidad engañosa, ya que simulan ser la web oficial del Real Alcázar de Sevilla y han perjudicado a numerosos consumidores. 3️⃣ Denunciar formalmente a esta empresa ante las autoridades competentes, para evitar que sigan operando y engañando a más personas. Agradezco su pronta gestión y quedo a la espera de una resolución favorable.